Voyage d'affaires : les grandes tendances et priorités de 2018... qui marqueront 2019
Par la rédaction
American Express Global Business Travel (GBT) retient 10 grandes tendances du voyage d'affaires en 2019, dont les profonds changements qui interviennent dans la définition [...]
Bleisure: points de vigilance pour les travel managers et les voyageurs
Par la rédaction
Ce phénomène grandissant implique de la part des entreprises de reconsidérer leur manière de gérer leur politique de frais et déplacements professionnels. Que ce soit pour [...]
Politique d'annulation des grandes chaînes hôtelières: leur durcissement n'a pas eu d'impact
Par la rédaction
Il y a 1 an, les grandes chaînes hôtelières modifiaient leur politique d'annulation. En dépit de ces règles plus strictes le nombre relatif d'annulation augmente légèrement, [...]
Les programmes de voyages d'affaires ne mesurent pas les indicateurs de qualité
Par la rédaction
Selon une étude publiée par ACTE Global et BCD Travel, les méthodes, pour mesurer la qualité dans la gestion des voyages d'affaires, n'ont pas changé depuis des décennies... [...]
90% des voyageurs d'affaires apprécient leur déplacement et accordent une grande importance au choix et au contrôle des réservations, révèle une étude Egencia
Les politiques voyages à l'heure du management innovant
Par Mathieu Neu
Le Nudge management, ou l'art de faire adopter à ses collaborateurs de nouvelles pratiques, se répand dans les entreprises. Peut-être une aubaine pour faire enfin respecter [...]
La technologie pour un meilleur respect des politiques voyages
Par Mathieu Neu
Pour inciter les voyageurs d'affaires à se conformer aux règles en vigueur dans l'entreprise et ainsi lutter contre l'open booking, de nouveaux outils viennent s'appuyer [...]
Les entreprises déploient des politiques RSE globales qui intègrent désormais largement la politique achat et touche peu à peu tous les métiers de l'entreprise. Mais qu'en [...]
Faire évoluer son programme voyage est un exercice qui demande une importante conduite du changement mais le jeu en vaut la chandelle. L'exemple de Fujifilm qui a partagé [...]
L'importance du choix dans les programmes de voyages d'affaires
Par la rédaction
Le choix pour concilier le besoin de flexibilité des voyageurs et l'impératif de conformité des entreprises. La dernière étude ACTE Global et AmEx GBT revèle comment les [...]
De l'importance du choix dans les programmes de voyages d'affaires
Par la rédaction
La dernière étude ACTE Global et American Express Global Business Travel révèle comment les managers répondent aux exigences grandissantes des voyageurs en matière de qualité [...]
Pour améliorer la performance du programme voyage il n'est plus seulement question de gérer les dépenses mais d'inclure un système de gestion des demandes et des comportements [...]
Duty of care, expérience voyageur et optimisation des coûts restent les principales préoccupations des entreprises dans la définition de leur politiques voyages.
Politique voyages : pour une meilleure compliance appliquez les méthodes de conduite du changement
Par Camille George
Convaincre plutôt que contraindre est certes plus long et plus difficile mais cela permet d'obtenir une adhésion plus globale et plus solide à une idée, à un programme. Et [...]
A quoi ressemblera le voyage d'affaires de demain? Eléments de réponse
Par la rédaction
BCD Travel a mené l'enquête pour envisager l'avenir du voyage d'affaires à l'aune des mutations en cours et des technologies en plein essor. Une chose est certaine: digitalisation, [...]
"Les voyages d'affaires représentent plus de 10% des voyages effectués avec Airbnb"
Par Aude Guesnon
Airbnb propose une offre corporate aux entreprises. Elles sont 250 000 à y avoir souscrit pour l'instant. Rencontre avec Teoman Colakoglu, responsable business Travel de [...]
[Rencontres Travel 17] Comment gérer les programmes fidélité pour les voyageurs d'affaires?
Par Camille George
Qui de l'entreprise ou du salarié doit bénéficier des points fidélité dans le cadre des voyages d'affaires? Sujet épineux qui mérite d'être clarifié surtout pour éviter qu'il [...]
[RencontresTravel17] Nouvelles mobilités: comment les piloter ?
Par Sonia Puiatti
Repenser le mix des solutions de transport nécessite de concilier contraintes budgétaires et nouveaux besoins en termes de mobilité et d'attentes des salariés. Les conseils [...]
L'hébergement d'affaires, une profusion d'offres et de services ?
Par Fanny Perrin D'arloz
Fort lucratif, le marché de l'hébergement d'affaires accueille fréquemment de nouveaux entrants bien déterminés à se frayer une place sur des niches encore inexploitées. [...]
Travel management : soignez votre reporting pour améliorer l'adhésion à la politique voyage
Par Camille George
Comment construire des tableaux de bord clairs et efficaces pour mieux communiquer sur la stratégie voyage globale auprès des différentes entités du groupe et ainsi augmenter [...]
[Tribune] Sécurité des voyageurs d'affaires et Duty of Care : mieux vaut prévenir que guérir !
Par Guillaume Col, American Express Global Business Travel
"Comment voyager efficacement dans des conditions de sécurité optimales ?" Cette problématique a trait au devoir légal des entreprises qui se doivent d'adapter leur politique [...]
Voyage d'affaires : des mutations toujours plus affirmées
Par Mathieu Neu
American Express Global Business Travel a fait connaître début avril les conclusions de son baromètre 2017 du voyage d'affaires. Les entreprises européennes interrogées confirment [...]
Les tarifs hôtels négociés en direct par les entreprises ne sont pas respectés
Par la rédaction
Une étude HRS et la fondation GBTA sur le respect des tarifs négociés hôtels dans le cadre des programmes voyages montre que les tarifs hôtels négociés en direct par les [...]
"L'acquisition de Starwood par Marriott va changer à jamais les achats de voyage"
Par CWT
L'acquisition de Starwood par Marriott va transformer considérablement l'industrie hôtelière. Le nouveau livre blanc de CWT montre que les acheteurs de voyage d'affaires [...]
Voyager responsable : une évidence pour Veolia Environnement
Par Marie-Amélie Fenoll
Voyager responsable fait partie intégrante de la politique voyage de Veolia Environnement depuis 2002. Une évidence en raison de l'ADN de ce géant spécialiste des solutions [...]
Alliance Biz Travel : 6 startups révolutionnent le voyage d'affaires
Par Anne-Sophie David
6 startups françaises viennent de s'allier pour proposer leurs nouvelles offres innovantes en matière de déplacement et gestion des frais professionnels.
[Tribune] Le reporting, véritable dash board du travel manager
Par Christophe Drezet, Epsa
Le reporting, outil qui permet aux utilisateurs, principalement les travel managers et les directions générales, d'anticiper l'avenir est encore trop souvent perçu comme [...]
Praticité, prix, conformité : le voyageur d'affaires européen fait ses choix
Par la rédaction
Comportements des voyageurs d'affaires : Concur dévoile les résultats de l'étude réalisée en partenariat avec GBTA sur les habitudes des voyageurs d'affaires pour la France, [...]
Airbnb versus appart'hôtel : quels choix pour les travels managers?
Par Marie-Amélie Fenoll
Quelles tendances sur le front du secteur de l'hôtellerie en ce début d'année 2016? Si l'arrivée des nouveaux entrants comme Airbnb est toujours d'actualité, les travel managers [...]
Selon le dernier baromètre AMEX, présenté mercredi à l'occasion de l'édition 2016 de l'Espace Voyages Professionnels (EVP), le marché du voyage d'affaires a connu une croissance [...]
Politique voyage : astuces managériales pour "driver" vos salariés
Par Charles Cohen
Sans accompagnement au changement, impossible de faire adhérer vos collaborateurs à une nouvelle politique voyage ! Communication, formation, gamification..., tour d'horizon [...]
Voyage d'affaires: les entreprises ont réservé plus de chambres en 2015
Par la rédaction
Selon une étude HRG, le nombre de chambres d'hôtels réservées par les entreprises dans le monde a augmenté sur le premier semestre 2015, comparé au premier semestre 2014 [...]
Hôtellerie: les voyageurs d'affaires veulent du contact humain à 87%
Par Aude Guesnon
Contact humain et personnalisation sont au coeur des préoccupations des voyageurs d'affaires, comme en atteste une étude Egencia dévoilée ce jour à l'IFTM Top Résa. Ils privilégient [...]
Les fondamentaux du voyage d'affaires en un seul ouvrage
Par Aude Guesnon
Le livre "Stratégie et management du voyage d'affaires" tout juste publié par Brigitte Jakubowski aux éditions Dunod offre une vision globale du travel management et propose [...]
La frontière entre voyages d'affaires et de loisir est de plus en plus mince
Par Anne-Sophie David
Le voyage d'affaires n'est désormais plus consacré à 100% au travail. Une récente étude Egencia montre par exemple que le pays d'origine du voyageur peut influencer son attitude [...]
Les nouveaux défis du voyage d'affaires au coeur des dernières Rencontres du Travel Management
Par Charles Cohen
Evolution du rôle de travel manager, flexibilité de la politique voyage, maîtrise de l'open booking ou encore gestion des données : autant de sujets stratégiques et d'actualité [...]
Le marché de l'aérien est aujourd'hui tendu. Les challengers sont agressifs et les pratiques tarifaires difficilement prévisibles : l'optimisation des achats aériens se révèle [...]
Wattmobile, l'alliée (électrique) du dernier kilomètre
Par Jean-Philippe Arrouet
Aux voyageurs qui descendent du train et qui ont besoin de rejoindre leur lieu de rendez-vous, la start-up Wattmobile propose des véhicules électriques, disponibles en gare [...]
Par Dalila Bouaziz, d'après un Livre Blanc de 3mundi
Le Travel Manager doit composer avec un environnement changeant et faire évoluer son champ d'expertise pour inclure des problématiques nouvelles, dont celles liées à la mobilité. [...]
Pour décrypter les grandes tendances du business travel des 20 dernières années, nous avons fait appel à Brigitte Jakubowski, directeur de JK Associates Consulting,le pionnier [...]
Pour une politique de voyage "verte" et économique
Par Fanny Perrin d'Arloz
Sur le segment des voyages d'affaires, allier contrôle des dépenses et atteinte d'objectifs environnementaux n'est pas irréalisable. Le tout est de définir des mesures conformes [...]
Longtemps inexistante dans les débats liés au voyage d'affaires et au travel management pour des raisons de coûts, la RSE semble désormais y prendre peu à peu une vraie place. [...]
Les SBT innovent pour répondre aux usages des clients
Par Yves Rivoal
Combiner un aller en avion et un retour en train ou enregistrer une réservation sur n'importe quel site internet, etc. Les éditeurs de self booking tools (SBT) rivalisent [...]
Aléas climatiques, instabilité politique... sont autant de risques auquel le voyageur d'affaires peut être confronté dans le cadre de ses déplacements. Souvent, les entreprises [...]
[Tribune d'expert] Comment optimiser son programme hôtelier
Par Christophe Drezet, consultant au sein du cabinet de conseil Epsa
L'optimisation de la dépense hôtelière constitue un enjeu majeur mais difficile pour les entreprises. La mise en place et le suivi d'un programme hôtelier permet aux entreprises [...]
[IFTM Top Resa] Chez les grandes comptes, la relation au TM ou à l'acheteur est quasi nulle !
Par Emmanuelle Serrano
Selon le baromètre annuel des voyageurs d'affaires 2013 Mondial/DéplacementsPros.com, la reprise est là dans le secteur du voyage d'affaires. Parmi les faits saillants, les [...]
Instaurer une politique voyages est indispensable pour les entreprises. Faire partager les bonnes pratiques, maîtriser les coûts, évaluer l'efficacité des actions, (re)négocier [...]
Si les utilisateurs de "self-booking tools" (SBT) reconnaissent qu'ils ne pourraient plus se passer de cet outil de réservation en ligne, tous s'accordent aussi pour dire [...]
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