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[Chroniques-achats] Achats et relation fournisseur : que faire après un litige ?

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Comment gérer sa relation fournisseur après un litige ? Comment renouer de bons liens, au lendemain d'une querelle amoureuse ? Quentin, "coach en relation fournisseurs... et amoureuse" partage ses conseils pour se sortir de cette impasse en bonne et due forme.

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Proposez des solutions

Bon, vous avez parlé du problème et écouté les revendications, alors vous pouvez vous atteler à trouver et proposer des solutions. Votre rôle, en tant qu'acheteur et manager de ressources externes, c'est d'être un apporteur de solutions.

Vous pouvez proposer des plans d'actions, des actions correctives, des meeting plus réguliers... L'imagination sera votre seule limite.

Quentin Mirablon, Buyer's Life

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