Mettre la donnée achats au service de la performance opérationnelle

Les rencontres de l'ADRA furent l'occasion de recueillir l'expertise et la vision de la digitalisation des achats chez 5 acteurs technologiques et cabinet de conseil. Premier point de vue avec Manuel Roger, MG EMEA chez SpendHQ.

Premier paint point de la digitalisation des achats ? Un constat est largement partagé dans les directions achats de grands groupes. La donnée achats est morcelée, cloisonnée, difficilement exploitable. Versions multiples d'ERP, entités dispersées, outils hétérogènes de type P2P ou PICARD... « Les directions achats font face à une véritable jungle informationnelle », résume Manuel Roger, Managing Director EMEA chez SpendHQ. « Notre valeur ajoutée, c'est de réunifier cette donnée dans un référentiel unique, de la catégoriser intelligemment et d'en extraire des pistes concrètes d'optimisation. »

Derrière cette promesse technologique, une conviction forte, seule une plateforme pensée par des acheteurs peut répondre aux exigences du terrain. Manuel Roger en parle en connaissance de cause. Avant de rejoindre SpendHQ, il a piloté les achats du groupe Adecco, manageant 200 acheteurs dans vingt pays pour un volume de dépenses d'un milliard d'euros. « Ce que vivent nos clients aujourd'hui, je l'ai moi-même vécu hier. Cela change tout dans notre manière de concevoir le produit, d'accompagner les utilisateurs, de parler leur langue », explique l'expert achats.

La plateforme se distingue ainsi par un design et une logique métier forgés sur l'expérience directe du terrain. Une approche pragmatique revendiquée jusque dans la structuration des équipes. « 70 % de nos collaborateurs en front client sont eux-mêmes d'anciens acheteurs. Cela nous permet de dialoguer d'égal à égal, d'être immédiatement compris. »

En combinant expertise fonctionnelle et puissance d'analyse de la donnée, SpendHQ entend ainsi se positionner comme un partenaire stratégique des directions achats en quête de consolidation, d'efficience et de valeur. Une ambition qui résonne avec l'évolution de la fonction, de plus en plus orientée vers l'aide à la décision et la création d'impact transversal.