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[Chronique achats] Achats et négociation : l'art de poser LA bonne question

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L'enjeu principal de la négociation, dans les achats comme dans la vente d'ailleurs, restera toujours la préparation. Pour aller au bout de cette préparation, ce diaporama vous explique l'art du questionnement. Comment bluffer vos interlocuteurs en posant LA bonne question.

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La préparation : enjeu majeur

"Celui qui n'a pas d'objectif ne risque pas de les atteindre" ! Voilà comment bien commencer un article sur la négociation, en citant L'art de la guerre de Sun-Tzu. Est-il judicieux de comparer la négociation à l'art de la guerre ? Clairement pas ! (Lire "L'art de la guerre appliqué aux achats") Mais on peut quand même s'accorder sur un ou deux points. D'ailleurs, l'enjeu principal de la négociation, achats comme vente d'ailleurs, restera toujours la préparation. Encore un point commun avec l'art de la guerre ! Aujourd'hui, je souhaite aller encore plus loin dans la préparation en vous parlant du questionnement.

Quentin Mirablon, Buyer's Life

Aude Guesnon,<br/>rédactrice en chef Aude Guesnon,
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