
Digitalisation des achats - les grandes étapes d'un "change management" réussi
Comme tout projet informatique, la digitalisation des achats et, en aval, des approvisionnements et de la comptabilité fournisseurs, génère des résistances. Pour déployer la solution digitale cible dans les meilleures conditions, une démarche spécifique de conduite du changement s'impose.
Par Bertrand Gabriel, Acxias et Thierry Parisot
4 min.