Très dynamique, le marché du SaaS recense une myriade d'acteurs. Pour les acheteurs IT, cela implique de mettre en place des techniques de négociation et de contractualisation [...]
La relation entre négociateurs est souvent considérée comme un jeu dans lequel chaque joueur a un rôle prédéfini et connu de son interlocuteur. La marge de manoeuvre est [...]
[Avis d'expert] La crise de la Covid-19 a rebattu les cartes de l'intérim. Faut-il en profiter maintenant ?
Par Bertrand Sanséau et Marie Molin, Euklead
Comme toute crise, celle que nous connaissons frappe le marché de l'intérim et apporte son cortège de défis complexes et d'opportunités. Encore faut-il être en mesure de [...]
[Chronique achats] Achats et négociation : l'art de poser LA bonne question
Par Quentin Mirablon, Buyer's Life
L'enjeu principal de la négociation, dans les achats comme dans la vente d'ailleurs, restera toujours la préparation. Pour aller au bout de cette préparation, ce diaporama [...]
[Avis d'expert] Les standards comportementaux en négociation
Par Olivier Wajnsztok, AgileBuyer
Savoir négocier ne s'improvise pas. Une négociation aboutie, qui dépasse le simple acte d'achat, se mène évidemment grâce à une parfaite connaissance de sa stratégie achats. [...]
Si les fournisseurs médusés ne comprennent toujours pas ce que je leur raconte, je les fixe des yeux sans rien dire, car comme dit le proverbe arabe : "qui ne comprend pas [...]
Comment gagner en performance et sérénité lors d'une négociation
Par Julien Pelabere, fondateur de l'institut Nera
Négocier sans stresser ? Bien que la négociation nous fasse souvent nous sentir déstabilisés, il existe des techniques très concrètes pour maîtriser davantage nos émotions. [...]
Intermarché mobilise ses acheteurs en faveur des PME françaises
Par la rédaction
En réponse aux conséquences de la crise de la Covid-19, Intermarché demande à ses équipes achats de finaliser, d'ici la fin de l'année, sa campagne annuelle de négociations [...]
[Chronique achats] Négociation et questions sensibles : Comment ordonner les sujets à évoquer ?
Par Quentin Mirablon, The Buyers'Lab
L'ordre des sujets évoqués a une réelle importance, surtout lorsqu'ils ne sont pas tous "joyeux"...Je vais donc vous proposer un petit classement, basé sur mon expérience, [...]
Augmenter les quantités ne sera pas le seul et unique facteur clé de succès. La compréhension des structures de coûts des produits achetés permettra de comprendre quelle [...]
[Tribune] Négocier au téléphone, à défaut de pouvoir se déplacer
Par Olivier Wajnsztok, AgileBuyer
Afin de lutter contre la propagation du coronavirus, le télétravail s'est imposé à tous. Il faut maintenant faire preuve d'agilité et adapter ses modes de travail.... Fini [...]
[Tribune] Négociation sous haute pression : les mots qui font la différence
Par Hervé Aulner, directeur commercial Groupe La Poste
La négociation n'est pas une argumentation. Pour la mener à bien, il faut du questionnement, de l'écoute, de la compréhension et surtout maîtriser l'art du silence. Voici [...]
[Billet d'humeur] Il n'y aurait pas comme un petit arrière-goût de poire, là?
Par Firmin de Montalembert
Hardi petit, coupons donc plusieurs fois cette poire en deux, puis en quatre jusqu'à l'infini... Jusqu'à faire de tout ça une bonne et juteuse compote de poire...
L'affacturage est aujourd'hui le mode de financement privilégié par les banques. Il a cependant un coût élevé. Voici quelques conseils pour y voir plus clair et tirer le [...]
Ancien membre du Raid, négociateur de crise, diplômé de l'Académie du FBI... Le passé de Laurent Combalbert a de quoi impressionner. Aujourd'hui à la tête de son entreprise [...]
[Tribune] Pourquoi les femmes négocient-elles moins leur salaire que les hommes ?
Par Fabien Lucron, directeur du pôle Business Développement chez Primeum
Les femmes négocieraient moins leur salaire que les hommes, aussi bien au moment de l'embauche, que tout au long de leur carrière professionnelle. Face à cette problématique, [...]
"Les négociations commerciales se déroulent dans un état d'esprit constructif et dans un climat apaisé"
Par la rédaction
Mais le comité de suivi des relations commerciales, mis en place par le gouvernement, déplore encore "des comportements critiquables" dont la "persistance de pratiques très [...]
[Tribune] Négociations commerciales 2019 : l'entrepreneur PME retrouvera-t-il la maîtrise de son prix ?
Par Dominique Amirault, FEEF
Loi EGAlim - Dominique Amirault, président de la FEEF, s'exprime dans une tribune sur l'échec annoncé du relèvement du seuil de revente à perte (SRP) et de l'encadrement [...]
[Fiche pratique] Les 5 points à avoir en tête pour maîtriser son budget assurances
Par Benoit de Fontenay, Euklead
Les entreprises disposent de nombreux leviers pour optimiser ce poste de dépense. Définition des besoins, auto-assurance, prévention adaptée, analyse des résultats techniques, [...]
Olivier Wajnsztok (AgileBuyer) s'est plongé dans les archives du cinéma pour illustrer différentes techniques de négociation avec des extraits de films qui, assurément, vous [...]
Pourquoi les commerciaux n'arrivent plus à comprendre les acheteurs
Par Aude David
Les acheteurs changent plus vite que les commerciaux, c'est pourquoi ceux-ci ont de plus en plus de mal à comprendre leurs interlocuteurs et à répondre à leurs besoins. Dans [...]
[Tribune] Une loi sur les relations commerciales (LME) est morte. Vive le Commerce !
Par Dominique Amirault, FEEF
Le regard du président de la FEEF sur les effets pernicieux de la LME et sur les enjeux de la Loi Alimentation, "qui devra s'attaquer à la vraie cause de la destruction de [...]
Les deux groupes de distribution souhaitent unir leurs forces de négociation à l'achat des produits de grandes marques nationales et internationales pour renforcer leurs [...]
Voyage d'affaires et choc culturel ou comment se comporter à l'étranger
Par la rédaction
Les codes de conduites dans le monde des affaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent surprendre. Pour réussir une négociation sans faire de "gaffe" voici un tour du [...]
Différences culturelles dans les achats : comment négocier avec la Chine
Par Camille George
Entrée en matière, attitudes corporelles, sans parler des phases négociation et contractualisation, à l'étranger les codes des affaires varient. Christian Ladreyt, expert [...]
Des bons usages des CGA ou comment améliorer sa relation fournisseurs
Par Camille George
Les conditions générales d'achats (CGA) sont un élément essentiel pour établir de bonnes relations fournisseurs mais sont souvent perçues comme une figure imposée par ces [...]
"Notre monde change et il est nécessaire de développer des approches de la négociation (interne ou externe) qui 'disruptent' et nous permettent de renouer avec la performance", [...]
La méthode Pacificat : pour apprendre à négocier comme les membres du RAID
Par Barbara Prose
En entrant au Raid, unité d'élite de la police française, Laurent Combalbert a très vite évolué de jeune officier à négociateur professionnel. Une compétence qu'il met aujourd'hui [...]
"La négociation doit se préparer sur un plan tactique en prenant en compte principalement les notions d'enjeu et de pouvoir"
Par Aude Guesnon
Après un premier livre sur "Négocier avec la Process Com'(TM)- La négociation co-créative", Dominique Rondot creuse le sujet dans un nouvel ouvrage qui identifie notamment [...]
Achats publics : négociation et sourcing, des nouveaux outils à manier avec précaution
Par Marie-Amélie Fenoll
Les acheteurs publics peuvent désormais recourir au sourcing et à la négociation, pratiques consacrées par la réforme de la commande publique. Des pratiques qui doivent cependant [...]
