Négociation

Management : l'art de parlementer façon Raid
Stratégie achats

Management : l'art de parlementer façon Raid

Par Céline Tridon

Ancien membre du Raid, négociateur de crise, diplômé de l'Académie du FBI... Le passé de Laurent Combalbert a de quoi impressionner. Aujourd'hui à la tête de son entreprise [...]

[Tribune] Pourquoi les femmes négocient-elles moins leur salaire que les hommes ?
RH

[Tribune] Pourquoi les femmes négocient-elles moins leur salaire que les hommes ?

Par Fabien Lucron, directeur du pôle Business Développement chez Primeum

Les femmes négocieraient moins leur salaire que les hommes, aussi bien au moment de l'embauche, que tout au long de leur carrière professionnelle. Face à cette problématique, [...]

[Fiche pratique] Les 5 points à avoir en tête pour maîtriser son budget assurances
Category Management

[Fiche pratique] Les 5 points à avoir en tête pour maîtriser son budget assurances

Par Benoit de Fontenay, Euklead

Les entreprises disposent de nombreux leviers pour optimiser ce poste de dépense. Définition des besoins, auto-assurance, prévention adaptée, analyse des résultats techniques, [...]

Les plus belles négociations au cinéma
Stratégie achats

Les plus belles négociations au cinéma

Par Olivier Wajnsztok, AgileBuyer

Olivier Wajnsztok (AgileBuyer) s'est plongé dans les archives du cinéma pour illustrer différentes techniques de négociation avec des extraits de films qui, assurément, vous [...]

Pourquoi les commerciaux n'arrivent plus à comprendre les acheteurs
Ecosystème

Pourquoi les commerciaux n'arrivent plus à comprendre les acheteurs

Par Aude David

Les acheteurs changent plus vite que les commerciaux, c'est pourquoi ceux-ci ont de plus en plus de mal à comprendre leurs interlocuteurs et à répondre à leurs besoins. Dans [...]

Coopération à l'achat pour Carrefour et Système U
Ecosystème

Coopération à l'achat pour Carrefour et Système U

Par la rédaction

Les deux groupes de distribution souhaitent unir leurs forces de négociation à l'achat des produits de grandes marques nationales et internationales pour renforcer leurs [...]

Voyage d'affaires et choc culturel ou comment se comporter à l'étranger
Stratégie achats

Voyage d'affaires et choc culturel ou comment se comporter à l'étranger

Par la rédaction

Les codes de conduites dans le monde des affaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent surprendre. Pour réussir une négociation sans faire de "gaffe" voici un tour du [...]

Différences culturelles dans les achats : comment négocier avec la Chine
Stratégie achats

Différences culturelles dans les achats : comment négocier avec la Chine

Par Camille George

Entrée en matière, attitudes corporelles, sans parler des phases négociation et contractualisation, à l'étranger les codes des affaires varient. Christian Ladreyt, expert [...]

Des bons usages des CGA ou comment améliorer sa relation fournisseurs
Ecosystème

Des bons usages des CGA ou comment améliorer sa relation fournisseurs

Par Camille George

Les conditions générales d'achats (CGA) sont un élément essentiel pour établir de bonnes relations fournisseurs mais sont souvent perçues comme une figure imposée par ces [...]

Acheteurs / commerciaux : mieux se connaître pour mieux négocier
RH

Acheteurs / commerciaux : mieux se connaître pour mieux négocier

Par Mathieu Neu

Pugnaces, pointilleux, factuels... Les qualificatifs attribués aux acheteurs traduisent l'intensité des bras de fer auquel ils se livrent. Mais au-delà de leur bataille lors [...]

Pièges et erreurs à éviter en négociation
RH

Pièges et erreurs à éviter en négociation

Par Laurent Bailliard

Spécialiste des négociations au sein de multinationales comme British Telecom, Vivendi, Danone, Alexis Kyprianou livre ses précieux conseils dans le Guide visuel de la négociation. [...]

[Vidéo] La négociation co-créative en 3mn
RH

[Vidéo] La négociation co-créative en 3mn

Par la rédaction

"Notre monde change et il est nécessaire de développer des approches de la négociation (interne ou externe) qui 'disruptent' et nous permettent de renouer avec la performance", [...]

La méthode Pacificat : pour apprendre à négocier comme les membres du RAID
RH

La méthode Pacificat : pour apprendre à négocier comme les membres du RAID

Par Barbara Prose

En entrant au Raid, unité d'élite de la police française, Laurent Combalbert a très vite évolué de jeune officier à négociateur professionnel. Une compétence qu'il met aujourd'hui [...]

[Tribune] Négocier au téléphone, tout un art !
IT / Digital

[Tribune] Négocier au téléphone, tout un art !

Par Olivier Wajnsztok, ­AgileBuyer

Avant toute chose, l'une des grandes règles de la négociation par téléphone est de ne jamais négocier sur un appel de votre fournisseur. En effet, lorsque votre "adversaire" [...]

10 écueils classiques de la négo
RH

10 écueils classiques de la négo

Par La rédaction

Vous rêvez de connaître les techniques des meilleurs négociateurs? C'est la promesse du Guide visuel de la négociation d'Alexis Kyprianou, illustré par Nathaniel H'Limi. [...]

[Test] Utiliser le prix décomposé par le fournisseur en négociation
Ecosystème

[Test] Utiliser le prix décomposé par le fournisseur en négociation

Par Demos

Connaître le prix décomposé d'une prestation doit permettre de mieux cerner une offre, et ainsi de comparer celle-ci aux propositions concurrentes. Encore faut-il savoir [...]

Les 10 clés de la négo fournisseurs
Ecosystème

Les 10 clés de la négo fournisseurs

Par La rédaction

La négociation est au coeur du métier d'acheteur. Pour rappeler les bases permettant de bien négocier avec ses fournisseurs, Bpifrance a créé un memo sous forme d'infographie. [...]

Réforme de la commande publique : un pétard mouillé?
Achats publics

Réforme de la commande publique : un pétard mouillé?

Par Marie-Amélie Fenoll

Quel est le ressenti des acheteurs publics face à la réforme de la commande publique? Quelles sont leurs attentes? Réponses à l'occasion d'une conférence "Bougez les lignes [...]

L'Edhec s'appuie sur le traité de Versailles pour former les managers
RH

L'Edhec s'appuie sur le traité de Versailles pour former les managers

Par Laurent Bailliard

C'est au travers de l'étude du traité de Versailles que l'Edhec Business School entend former les managers ! Un séminaire original pour mieux affronter et appréhender les [...]

L'art de négocier avec les Chinois
RH

L'art de négocier avec les Chinois

Par La rédaction

Différences culturelles, importance des cadeaux et des guanxi... Maîtriser les mécanismes de négociation avec les Chinois n'est pas toujours aisé. Voici quelques conseils [...]

Grande distribution : des négociations fournisseurs "pires qu'en 2015"
Ecosystème

Grande distribution : des négociations fournisseurs "pires qu'en 2015"

Par Marie-Amélie Fenoll

Les négociations commerciales entre les groupes de grande distribution et leurs fournisseurs, qui se sont achevées lundi à minuit, ont été "pires qu'en 2015" rapporte l'Agence [...]

[Tribune] Maîtriser sa voix pour réussir ses négociations
RH

[Tribune] Maîtriser sa voix pour réussir ses négociations

Par Christophe Haag (EMLYON Business School)

Le pouvoir de la voix dans des négociations difficiles reste encore sous-estimé. Professeur en comportement organisationnel à EMLYON Business School, Christophe Haag a interviewé [...]

Négociation: 10 techniques de manipulation
RH

Négociation: 10 techniques de manipulation

Par Textes d'Olivier Wajnsztok, AgileBuyer

Qui dit négociation dit manipulation. Olivier Wajnsztok, directeur associé d'AgileBuyer, décrypte 10 techniques de manipulation fréquemment mises en oeuvre dans les négociations [...]

Maîtrisez la chorégraphie de votre négo
RH

Maîtrisez la chorégraphie de votre négo

Par La rédaction. Textes d'Élodie Loing, dirigeante de transition et médiatrice en entreprise, associée d'Amadeus-Dirigeants.

Bien plus qu'une méthode pour s'accorder sur le meilleur compromis, une négociation se déroule comme on mène une danse: on avance et parfois, on recule, on perd le tempo, [...]

6 (précieux) conseils de deux experts en négociation
RH

6 (précieux) conseils de deux experts en négociation

Par Laure Trehorel

Deux experts internationaux en négociation vous donnent six conseils qui vous permettront de mener plus sereinement vos négociations et d'assurer un résultat satisfaisant [...]

(Tribune) Les 10 techniques de manipulation
RH

(Tribune) Les 10 techniques de manipulation

Par Par Olivier Wajnsztok, directeur associé de AgileBuyer

L'art de manipuler est présenté à travers 10 techniques : le bluff, le bon et le méchant, le récit "des fausses pistes", la stratégie de la diversion, l'émotion, la tactique [...]

(Tribune) Comment obtenir une vraie compétence en négociation
Ecosystème

(Tribune) Comment obtenir une vraie compétence en négociation

Par Olivier Audino, p-dg de Buy Made Easy

Parce que la renommée de l'entreprise et/ou le volume d'achat ne sont pas les seuls arguments clefs de la négociation, découvrez les techniques de négociation des acheteurs [...]

[Tribune]Les acheteurs ne connaissent rien à la vente !
RH

[Tribune]Les acheteurs ne connaissent rien à la vente !

Par Christophe Praud (Cabinet Maven)

Il faut bien le reconnaître, les acheteurs ne connaissent rien à la vente et... cela est profitable aux commerciaux. C'est du moins le point de vue de Christophe Praud, ex-président [...]

Comment faire échouer une négociation en dix points
Ecosystème

Comment faire échouer une négociation en dix points

Par Par Olivier Wajnsztok, directeur associé d'AgileBuyer

La négociation est un exercice périlleux qui peut compromettre l'atteinte de ses objectifs. Et c'est une phase-clé dans la passation de contrat mais elle est trop souvent [...]

6 tactiques achats de négociation
RH

6 tactiques achats de négociation

Par Olivier Wajnsztok, Isabelle Royal, Hugues de Sazilly et Jean-Philippe Cécille

Décision Achats présente, le temps de quatre feuilletons, des extraits de l'ouvrage "Stratégie achats" paru aux éditions Eyrolles, cosigné par Olivier Wajnsztok, Isabelle [...]

" Un acheteur ne vise pas nécessairement la solution la moins chère "
Ecosystème

" Un acheteur ne vise pas nécessairement la solution la moins chère "

Par Amélie Moynot

Les interlocuteurs des acheteurs ne savent pas toujours ce que ces derniers cherchent et comment ils prennent leurs décisions...Décryptage des acheteurs par Anne Fessan, [...]

“Le bon négociateur cherche à créer une tension propice à la négociation”
RH

“Le bon négociateur cherche à créer une tension propice à la négociation”

Par Amélie Moynot et Marie-Amélie Fenoll

Acheteurs et commerciaux : l'amour vache ? Laurent Plantevin, président du groupe Arcante, spécialisé dans le conseil et la formation à la négociation, décrypte les relations [...]

Négociation : comment vendeurs et acheteurs s'affrontent
RH

Négociation : comment vendeurs et acheteurs s'affrontent

Par Amélie Moynot

Trop empathiques, les commerciaux ? Trop coriaces, les acheteurs ? Spécialisé dans le conseil et la formation à la négociation, le groupe Arcante a mené une étude sur leurs [...]

Négociation
Ecosystème

Négociation

Par Philippe Plateau

Plus d'un tiers des professionnels mal à l'aise en négociation
RH

Plus d'un tiers des professionnels mal à l'aise en négociation

Par Laure Trehorel

Selon une étude de LinkedIn, plus d'un tiers des personnes déclarent être mal à l'aise lors d'une négociation à titre professionnel. La France compte le plus d'angoissés [...]

"Négociez un prix tout compris auprès des hôtels"
Décideurs Achats

"Négociez un prix tout compris auprès des hôtels"

Par ANNE FALGOUX

Les entreprises restreignent leurs dépenses en voyages d'affaires. Comment utiliser la récession économique pour bénéficier des meilleurs tarifs? Antoine Medawar, directeur [...]

Négocier comme dans le privé
Achats publics

Négocier comme dans le privé

Par David MOORE

Négocier avec les fournisseurs est désormais encouragé par la réforme du code des marchés publics, notamment pour les marchés non formalisés de moins de 20 000 euros. Le [...]

La méthode des quatre C
Ecosystème

La méthode des quatre C

Par Xavier ROBAUX

Une négociation réussie est une négociation bien préparée. La méthode dite des quatre C (connaître, comprendre, convaincre, conclure) permet à un acheteur d'anticiper les [...]