[Tribune] Négociation sous haute pression : les mots qui font la différence
Par Hervé Aulner, directeur commercial Groupe La Poste
La négociation n'est pas une argumentation. Pour la mener à bien, il faut du questionnement, de l'écoute, de la compréhension et surtout maîtriser l'art du silence. Voici [...]
[Billet d'humeur] Il n'y aurait pas comme un petit arrière-goût de poire, là?
Par Firmin de Montalembert
Hardi petit, coupons donc plusieurs fois cette poire en deux, puis en quatre jusqu'à l'infini... Jusqu'à faire de tout ça une bonne et juteuse compote de poire...
L'affacturage est aujourd'hui le mode de financement privilégié par les banques. Il a cependant un coût élevé. Voici quelques conseils pour y voir plus clair et tirer le [...]
Ancien membre du Raid, négociateur de crise, diplômé de l'Académie du FBI... Le passé de Laurent Combalbert a de quoi impressionner. Aujourd'hui à la tête de son entreprise [...]
[Tribune] Pourquoi les femmes négocient-elles moins leur salaire que les hommes ?
Par Fabien Lucron, directeur du pôle Business Développement chez Primeum
Les femmes négocieraient moins leur salaire que les hommes, aussi bien au moment de l'embauche, que tout au long de leur carrière professionnelle. Face à cette problématique, [...]
"Les négociations commerciales se déroulent dans un état d'esprit constructif et dans un climat apaisé"
Par la rédaction
Mais le comité de suivi des relations commerciales, mis en place par le gouvernement, déplore encore "des comportements critiquables" dont la "persistance de pratiques très [...]
[Tribune] Négociations commerciales 2019 : l'entrepreneur PME retrouvera-t-il la maîtrise de son prix ?
Par Dominique Amirault, FEEF
Loi EGAlim - Dominique Amirault, président de la FEEF, s'exprime dans une tribune sur l'échec annoncé du relèvement du seuil de revente à perte (SRP) et de l'encadrement [...]
[Fiche pratique] Les 5 points à avoir en tête pour maîtriser son budget assurances
Par Benoit de Fontenay, Euklead
Les entreprises disposent de nombreux leviers pour optimiser ce poste de dépense. Définition des besoins, auto-assurance, prévention adaptée, analyse des résultats techniques, [...]
Olivier Wajnsztok (AgileBuyer) s'est plongé dans les archives du cinéma pour illustrer différentes techniques de négociation avec des extraits de films qui, assurément, vous [...]
Pourquoi les commerciaux n'arrivent plus à comprendre les acheteurs
Par Aude David
Les acheteurs changent plus vite que les commerciaux, c'est pourquoi ceux-ci ont de plus en plus de mal à comprendre leurs interlocuteurs et à répondre à leurs besoins. Dans [...]
[Tribune] Une loi sur les relations commerciales (LME) est morte. Vive le Commerce !
Par Dominique Amirault, FEEF
Le regard du président de la FEEF sur les effets pernicieux de la LME et sur les enjeux de la Loi Alimentation, "qui devra s'attaquer à la vraie cause de la destruction de [...]
Les deux groupes de distribution souhaitent unir leurs forces de négociation à l'achat des produits de grandes marques nationales et internationales pour renforcer leurs [...]
Voyage d'affaires et choc culturel ou comment se comporter à l'étranger
Par la rédaction
Les codes de conduites dans le monde des affaires diffèrent d'un pays à l'autre et peuvent surprendre. Pour réussir une négociation sans faire de "gaffe" voici un tour du [...]
Différences culturelles dans les achats : comment négocier avec la Chine
Par Camille George
Entrée en matière, attitudes corporelles, sans parler des phases négociation et contractualisation, à l'étranger les codes des affaires varient. Christian Ladreyt, expert [...]
Des bons usages des CGA ou comment améliorer sa relation fournisseurs
Par Camille George
Les conditions générales d'achats (CGA) sont un élément essentiel pour établir de bonnes relations fournisseurs mais sont souvent perçues comme une figure imposée par ces [...]
Acheteurs / commerciaux : mieux se connaître pour mieux négocier
Par Mathieu Neu
Pugnaces, pointilleux, factuels... Les qualificatifs attribués aux acheteurs traduisent l'intensité des bras de fer auquel ils se livrent. Mais au-delà de leur bataille lors [...]
Spécialiste des négociations au sein de multinationales comme British Telecom, Vivendi, Danone, Alexis Kyprianou livre ses précieux conseils dans le Guide visuel de la négociation. [...]
"Notre monde change et il est nécessaire de développer des approches de la négociation (interne ou externe) qui 'disruptent' et nous permettent de renouer avec la performance", [...]
La méthode Pacificat : pour apprendre à négocier comme les membres du RAID
Par Barbara Prose
En entrant au Raid, unité d'élite de la police française, Laurent Combalbert a très vite évolué de jeune officier à négociateur professionnel. Une compétence qu'il met aujourd'hui [...]
"La négociation doit se préparer sur un plan tactique en prenant en compte principalement les notions d'enjeu et de pouvoir"
Par Aude Guesnon
Après un premier livre sur "Négocier avec la Process Com'(TM)- La négociation co-créative", Dominique Rondot creuse le sujet dans un nouvel ouvrage qui identifie notamment [...]
Avant toute chose, l'une des grandes règles de la négociation par téléphone est de ne jamais négocier sur un appel de votre fournisseur. En effet, lorsque votre "adversaire" [...]
Achats publics : négociation et sourcing, des nouveaux outils à manier avec précaution
Par Marie-Amélie Fenoll
Les acheteurs publics peuvent désormais recourir au sourcing et à la négociation, pratiques consacrées par la réforme de la commande publique. Des pratiques qui doivent cependant [...]
Vous rêvez de connaître les techniques des meilleurs négociateurs? C'est la promesse du Guide visuel de la négociation d'Alexis Kyprianou, illustré par Nathaniel H'Limi. [...]
[Test] Utiliser le prix décomposé par le fournisseur en négociation
Par Demos
Connaître le prix décomposé d'une prestation doit permettre de mieux cerner une offre, et ainsi de comparer celle-ci aux propositions concurrentes. Encore faut-il savoir [...]
La négociation est au coeur du métier d'acheteur. Pour rappeler les bases permettant de bien négocier avec ses fournisseurs, Bpifrance a créé un memo sous forme d'infographie. [...]
Réforme de la commande publique : un pétard mouillé?
Par Marie-Amélie Fenoll
Quel est le ressenti des acheteurs publics face à la réforme de la commande publique? Quelles sont leurs attentes? Réponses à l'occasion d'une conférence "Bougez les lignes [...]
L'Edhec s'appuie sur le traité de Versailles pour former les managers
Par Laurent Bailliard
C'est au travers de l'étude du traité de Versailles que l'Edhec Business School entend former les managers ! Un séminaire original pour mieux affronter et appréhender les [...]
Différences culturelles, importance des cadeaux et des guanxi... Maîtriser les mécanismes de négociation avec les Chinois n'est pas toujours aisé. Voici quelques conseils [...]
Grande distribution : des négociations fournisseurs "pires qu'en 2015"
Par Marie-Amélie Fenoll
Les négociations commerciales entre les groupes de grande distribution et leurs fournisseurs, qui se sont achevées lundi à minuit, ont été "pires qu'en 2015" rapporte l'Agence [...]
[Tribune] Maîtriser sa voix pour réussir ses négociations
Par Christophe Haag (EMLYON Business School)
Le pouvoir de la voix dans des négociations difficiles reste encore sous-estimé. Professeur en comportement organisationnel à EMLYON Business School, Christophe Haag a interviewé [...]
