Tout n'est pas tout blanc ou tout noir, et la faute ne sera jamais à 100 % sur votre fournisseur. Vous êtes dans une optique de partenariat, sinon vous ne liriez pas cet article. Vous devez avoir l'ouverture d'esprit pour dire : d'accord, je suis en partie responsable de cela alors ENSEMBLE, trouvons une solution.
Je souligne également que je ne parle pas "d'excuses". S'il y a faute, vous n'avez pas à vous excuser, mais à comprendre.
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