Management

Manager la satisfaction des clients internes
Stratégie achats

Manager la satisfaction des clients internes

Par Eve Mennesson

Si toutes les directions achats s'accordent pour dire qu'il faut se soucier de la satisfaction des clients internes, peu savent comment manager cette satisfaction : faut-il [...]

Accompagner ses collaborateurs vers l'excellence
RH

Accompagner ses collaborateurs vers l'excellence

Par Guillaume Dupré, Consultant mc2i

L'excellence, un terme qui fait rêver aussi bien les collaborateurs que les managers. Mais est-elle vraiment atteignable ? Est-ce que nos rituels managériaux actuels sont [...]

Les clés d'un contract management efficace
Category Management

Les clés d'un contract management efficace

Par Mathieu Neu

Dans le sillage de la transformation digitale des organisations, la quête d'un contract management optimisé gagne du terrain. Les solutions logicielles dédiées aux directions [...]

Adoptez la rémunération variable !
Category Management

Adoptez la rémunération variable !

Par Eve Mennesson

Non, la rémunération variable n'est pas réservée aux seuls commerciaux: elle peut-être un formidable levier de performance également au sein des directions achats. À condition [...]

[Avis d'expert] Comment bien intégrer un nouvel acheteur?
RH

[Avis d'expert] Comment bien intégrer un nouvel acheteur?

Par Olivier Wajnsztok, AgileBuyer

L'arrivée d'un nouvel acheteur au sein d'une équipe est toujours un événement et engendre de nombreuses interrogations, en interne comme en externe. L'efficacité de l'intégration [...]

Holacratie, management constitutionnel : un nouveau modèle pour l'entreprise ?
RH

Holacratie, management constitutionnel : un nouveau modèle pour l'entreprise ?

Par Bernard Marie Chiquet, fondateur de l'institut iGi, et Matthieu Brunet, codirigeant d'Arcadie

Réinventer son organisation et donner vie à une nouvelle forme de management : tel est le challenge que se donnent un nombre croissant d'entreprises. C'est à celui-ci que [...]

Management virtuel : tout sauf artificiel
RH

Management virtuel : tout sauf artificiel

Par Delphine Jouenne, co-fondatrice du cabinet de communication Enderby

Alors que le télétravail s'est généralisé à travers la France, comment maintenir un rythme seul chez soi quand on est salarié ? Et comment maintenir le lien avec ses équipes [...]

Revue de presse achats - semaine du 2 décembre
Stratégie achats

Revue de presse achats - semaine du 2 décembre

Par la rédaction

Vous n'avez pas eu le temps de "surfer" cette semaine? La rédaction a sélectionné, pour vous, des articles publiés sur le Web et qui devraient vous intéresser car ayant trait [...]

Revue de presse achats - Semaine du 4 novembre
Stratégie achats

Revue de presse achats - Semaine du 4 novembre

Par la rédaction

Vous n'avez pas eu le temps de surfer cette semaine? La rédaction a sélectionné, pour vous, des articles parus sur le Web et susceptibles de vous intéresser car ayant trait [...]

Management : se changer soi-même pour changer ses équipes
RH

Management : se changer soi-même pour changer ses équipes

Par Aude David

Peut-on changer une organisation, un système ou une culture d'entreprise sans, au préalable, changer sa façon de manager ? C'est à cette question qu'a tenté de répondre la [...]

Réinstaurer de la bienveillance dans le management
RH

Réinstaurer de la bienveillance dans le management

Par Mathieu Viviani

Prendre soin de soi et des autres est, le plus souvent, une attitude naturelle au sein de la cellule familiale. Mais quid de la bienveillance dans le monde de l'entreprise [...]

Manager comme un maître berger
RH

Manager comme un maître berger

Par Marie-Amélie Fenoll

Quelles sont les qualités d'un bon manageur? Avec son ouvrage "Pour un leadership socialement intelligent - les 5 rôles d'un maître berger", l'auteure américaine Linda Kohanov [...]

Réussir ses premiers jours pour embarquer une nouvelle équipe
RH

Réussir ses premiers jours pour embarquer une nouvelle équipe

Par David Marmo, directeur d'Oasys Consultants à Lyon

Nous n'avons qu'une occasion de faire une bonne impression. Le manager qui intègre une nouvelle équipe se prépare bien souvent à ce qu'il va dire... Or, pour réussir son [...]

Soft skills: les plus valorisées dans les entreprises, selon les cadres
RH

Soft skills: les plus valorisées dans les entreprises, selon les cadres

Par la rédaction

Leur impact sur la performance de l'entreprise est mis en avant par plus de 9 cadres sur 10 - 91% des carres interrogés par Lavazza indiquent en effet que les "soft skills" [...]

Agissons contre le burn-out en entreprise !
RH

Agissons contre le burn-out en entreprise !

Par Jennifer Sitruk, directrice France de Perkbox

L'entreprise se réinvente constamment au quotidien et, avec elle, le rythme de travail. Faire preuve d'adaptabilité, mobiliser ses capacités mentales et déployer une énergie [...]

Hospitality manager : nouveau métier au service des occupants
Category Management

Hospitality manager : nouveau métier au service des occupants

Par Marie-Amélie Fenoll

Le bien-être des salariés est un sujet de plus en plus prégnant. Certaines sociétés s'en sont emparé en créant de nouveaux métiers pour de nouveaux services. C'est ainsi [...]

Comment mettre en place une équipe agile ?
RH

Comment mettre en place une équipe agile ?

Par Aude David

L'agilité est un sujet à la mode dans les entreprises depuis quelques années. Comment déployer des pratiques agiles dans son organisation ? La coach agile Sylvie Moumen livre [...]

Télétravail : comment manager à distance ?
RH

Télétravail : comment manager à distance ?

Par Eve Mennesson

La récente réforme du Code du travail facilite l'accès au télétravail. Si cela est positif à plusieurs égards, les managers peuvent être décontenancés face à la manière de [...]

Quelles sont les compétences indispensables à l'acheteur de demain ?
RH

Quelles sont les compétences indispensables à l'acheteur de demain ?

Par la rédaction

En plus des hard skills habituels - les fondamentaux -, les acheteurs doivent avoir des connaissances juridiques, maîtriser les bases de la finance, être dotés d'une bonne [...]

Leadership achats : quel style développer?
Stratégie achats

Leadership achats : quel style développer?

Par Dominique Rondot, C3S Consulting

"L'acheteur doit développer une vraie écoute de ses stakeholders et leurs inquiétudes au-delà de la prise en compte du cahier des charges techniques pour comprendre le besoin [...]

10 jeunes entrepreneurs du digital français à suivre en 2019
RH

10 jeunes entrepreneurs du digital français à suivre en 2019

Par Christelle Magaud

Bill Gates, Steve Jobs, Mark Zuckerberg... Ils ont créé leur entreprise en ayant moins de 30 ans. Et ils ont tous réussi. De quoi motiver les jeunes créateurs de start-up [...]

Vers un management des salariés par les... salariés. Mais que fait le manager ?
Category Management

Vers un management des salariés par les... salariés. Mais que fait le manager ?

Par Charles Chantala, Senior Sales Director, Indeed France

La révolution numérique et les nouvelles méthodes de management transforment nos entreprises en profondeur. Conséquences : les salariés prennent leur destin en main et le [...]

S'inspirer de Jeff Bezos, le p-dg d'Amazon
RH

S'inspirer de Jeff Bezos, le p-dg d'Amazon

Par Laurent Bailliard

Avec une fortune évaluée à plus de 150 milliards de dollars, Jeff Bezos, le patron d'Amazon, est l'un des hommes les plus riches du monde ! De quoi s'intéresser un peu plus [...]

Jean-François Clervoy, la rigueur en orbite
RH

Jean-François Clervoy, la rigueur en orbite

Par Mickaël Deneux

Avec trois voyages dans l'espace à son actif, l'astronaute possède une longue expérience dans la préparation et l'exercice de vols spatiaux. Durant une trentaine d'années, [...]

Le leadership dans les achats : comment le développer ?
Stratégie achats

Le leadership dans les achats : comment le développer ?

Par Dominique Rondot, C3S Consulting

Développer son leadership, c'est développer ses capacités (comportements) sur six composantes : créer une vision ; faire adhérer à cette vision ; la mettre en oeuvre ; suivre [...]

Les pistes pour réinspirer votre management
RH

Les pistes pour réinspirer votre management

Par Aude David

Le travail des managers est complexe et pas toujours suffisamment accompagné. Lors du dernier Salon du Management, plusieurs pistes ont été évoquées pour perfectionner ses [...]

Chefs et subordonnés peuvent-ils faire copain-copain ?
RH

Chefs et subordonnés peuvent-ils faire copain-copain ?

Par la rédaction

Le sondage mené par Qapa.fr montre que les relations amicales entre dirigeants et personnels sont loin d'être aussi simples et à parfois à l'inverse de ce que l'on pourrait [...]

Les entreprises face au défi des compétences
RH

Les entreprises face au défi des compétences

Par Pierre Lelièvre

Les évolutions sociales et technologiques, les nouvelles formes d'organisation du travail bousculent le contenu et la structure des emplois. Autant de défis qui nécessitent [...]