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La gestion des tensions et conflits au bureau équivaut à un mois de travail par an et représente 152 milliards d'euros par an de coût salarial aux entreprises, selon le premier Observatoire du coût des conflits au travail crée par OpinionWay et le cabinet de coaching All Leaders Initiative.
Par Marie-Amélie Fenoll
5 min.![[Tribune] Oser faire des feed-back négatifs](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/11/366900/Tribune-Oser-faire-feed-back-negatifs-LE.jpg)
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Par Françoise Odolant, responsable du pôle Acheteurs, Charte et Label des Relations inter-entreprises
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