[Fiche pratiquet] Faut-il déployer une agence de voyage unique ?
Par Olivier Wajnsztok, AgileBuyer
Faut-il privilégier le déploiement d'une agence de voyage unique ? Existe-t-il des exceptions pouvant remettre en cause, pour certaines entités, le choix de l'agence de voyage [...]
Travel : vers des prestations d'un nouveau genre ?
Par Mathieu Neu
Dans un contexte où les nouvelles technologies apportent toujours plus de facilités et d'automatisation des tâches, de nouveaux positionnements innovants apparaissent. Le [...]
La gestion des déplacements professionnels en pleine mutation digitale
Par Camille George
Le digital impacte la gestion des déplacements professionnels qui évolue de plus en plus vers le "mobility management". Arriver à conjuguer le meilleur de la technologie [...]
Le 20 avril dernier s'est tenue à Paris la Primaire des SBT, à l'initiative de l'association GBTA. Un événement original qui avait vocation à mettre en avant les offres du [...]
Voyage d'affaires : l'innovation passe par la maîtrise des données
Par Mathieu Neu
Concurrencés par de nouveaux acteurs, les marques leaders bien connus des voyageurs d'affaires se remettent en question et misent sur des outils innovants destinés à mieux [...]
Généralisés dans la plupart des grands comptes, les SBT peinent encore à s'imposer dans les pratiques de tous les voyageurs. Notamment pour les réservations d'hôtels, les [...]
Optimiser ses frais d'hôtellerie grâce aux HBT : l'exemple de Aigle International
Par Charles Cohen
Pour les travel managers, le recours au HBT, Hotel Booking Tool, s'impose souvent comme un passage obligé. Ne serait-ce que pour bénéficier d'un paiement centralisé et, surtout, [...]
Le groupe Lufthansa maintiendra-t-il sa surtaxe de 16 euros?
Par Aude Guesnon avec Charles Cohen
Officiellement, c'est à partir de demain que le groupe allemand appliquera sa surtaxe de 16 euros sur les billets "achetés ailleurs que via ses sites web, ses centres de [...]
KDS lève le voile sur le voyage d'affaires du futur
Par Charlotte Marchalant
Une application mobile disponible également sur Apple Watch, une fonction recherche intelligente.... Les innovations produits annoncées par KDS, éditeur d'un outil de réservation [...]
À l'heure de la mobilité connectée, les SBT, outils de réservation en ligne indispensables aux travel managers et aux voyageurs d'affaires, accompagnent désormais les voyageurs [...]
Améliorer la sécurité des voyageurs et des données qu'ils transportent
Par Véronique Méot
Comment les travel managers peuvent-ils améliorer la sécurité physique des voyageurs d'affaires et assurer celle des données qu'ils transportent avec eux ? Le point sur un [...]
Des voyages d'affaires pas sûrs à 100%? C'est en tout cas ce qu'il ressort d'une étude réalisée par KDS. Bien que les entreprises prennent au sérieux la sécurité de leurs [...]
Les SBT innovent pour répondre aux usages des clients
Par Yves Rivoal
Combiner un aller en avion et un retour en train ou enregistrer une réservation sur n'importe quel site internet, etc. Les éditeurs de self booking tools (SBT) rivalisent [...]
Si les utilisateurs de "self-booking tools" (SBT) reconnaissent qu'ils ne pourraient plus se passer de cet outil de réservation en ligne, tous s'accordent aussi pour dire [...]
Le SBT (Self booking tool), OBT (Online booking tool) ou outil d'auto-réservation en ligne, est le bras armé d'une politique de voyages optimisée qui s'étend désormais à [...]
Intégrer un SBT (Self booking tool) au sein du système d'information de l'entreprise n'est une économie que si le taux d'adoption est massif dès les premières semaines du [...]
Les outils de réservation en ligne prennent leur envol
Par William Ramarques
Pari tenu pour les éditeurs de solutions de réservation en ligne. Ils ont convaincu les voyageurs d'affaires d'utiliser les mêmes outils que ceux employés par ces derniers [...]
Le Yield Management est un système de gestion des capacités utilisé par les prestataires de voyages. Dès lors, les prix négociés par les travel managers ne sont pas toujours [...]
De plus en plus d'entreprises recourent désormais à la réservation en ligne pour les déplacements professionnels de leurs collaborateurs. Un audit sera nécessaire pour déterminer [...]
