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[Fiche pratiquet] Faut-il déployer une agence de voyage unique ?
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[Fiche pratiquet] Faut-il déployer une agence de voyage unique ?

Par Olivier Wajnsztok, ­AgileBuyer

Faut-il privilégier le déploiement d'une agence de voyage unique ? Existe-t-il des exceptions pouvant remettre en cause, pour certaines entités, le choix de l'agence de voyage [...]

Travel : vers des prestations d'un nouveau genre ?
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Travel : vers des prestations d'un nouveau genre ?

Par Mathieu Neu

Dans un contexte où les nouvelles technologies apportent toujours plus de facilités et d'automatisation des tâches, de nouveaux positionnements innovants apparaissent. Le [...]

La gestion des déplacements professionnels en pleine mutation digitale
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La gestion des déplacements professionnels en pleine mutation digitale

Par Camille George

Le digital impacte la gestion des déplacements professionnels qui évolue de plus en plus vers le "mobility management". Arriver à conjuguer le meilleur de la technologie [...]

Business Travel : des SBT tournées vers l'avenir
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Business Travel : des SBT tournées vers l'avenir

Par Mathieu Neu

Le 20 avril dernier s'est tenue à Paris la Primaire des SBT, à l'initiative de l'association GBTA. Un événement original qui avait vocation à mettre en avant les offres du [...]

Voyage d'affaires : l'innovation passe par la maîtrise des données
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Voyage d'affaires : l'innovation passe par la maîtrise des données

Par Mathieu Neu

Concurrencés par de nouveaux acteurs, les marques leaders bien connus des voyageurs d'affaires se remettent en question et misent sur des outils innovants destinés à mieux [...]

Les SBT à l'assaut de l'open booking !
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Les SBT à l'assaut de l'open booking !

Par Charles Cohen

Généralisés dans la plupart des grands comptes, les SBT peinent encore à s'imposer dans les pratiques de tous les voyageurs. Notamment pour les réservations d'hôtels, les [...]

Le groupe Lufthansa maintiendra-t-il sa surtaxe de 16 euros?
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Le groupe Lufthansa maintiendra-t-il sa surtaxe de 16 euros?

Par Aude Guesnon avec Charles Cohen

Officiellement, c'est à partir de demain que le groupe allemand appliquera sa surtaxe de 16 euros sur les billets "achetés ailleurs que via ses sites web, ses centres de [...]

KDS lève le voile sur le voyage d'affaires du futur
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KDS lève le voile sur le voyage d'affaires du futur

Par Charlotte Marchalant

Une application mobile disponible également sur Apple Watch, une fonction recherche intelligente.... Les innovations produits annoncées par KDS, éditeur d'un outil de réservation [...]

Voyageurs d'affaires: une sécurité faillible?
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Voyageurs d'affaires: une sécurité faillible?

Par Manon Marc

Des voyages d'affaires pas sûrs à 100%? C'est en tout cas ce qu'il ressort d'une étude réalisée par KDS. Bien que les entreprises prennent au sérieux la sécurité de leurs [...]

Mobilité : cap sur les "full SBT"
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Mobilité : cap sur les "full SBT"

Par Charles Cohen

À l'heure de la mobilité connectée, les SBT, outils de réservation en ligne indispensables aux travel managers et aux voyageurs d'affaires, accompagnent désormais les voyageurs [...]

Améliorer la sécurité des voyageurs et des données qu'ils transportent
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Améliorer la sécurité des voyageurs et des données qu'ils transportent

Par Véronique Méot

Comment les travel managers peuvent-ils améliorer la sécurité physique des voyageurs d'affaires et assurer celle des données qu'ils transportent avec eux ? Le point sur un [...]

Les SBT innovent pour répondre aux usages des clients
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Les SBT innovent pour répondre aux usages des clients

Par Yves Rivoal

Combiner un aller en avion et un retour en train ou enregistrer une réservation sur n'importe quel site internet, etc. Les éditeurs de self booking tools (SBT) rivalisent [...]

Augmenter le taux d'adoption d'un SBT
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Augmenter le taux d'adoption d'un SBT

Par YVES RIVOAL

Si les utilisateurs de "self-booking tools" (SBT) reconnaissent qu'ils ne pourraient plus se passer de cet outil de réservation en ligne, tous s'accordent aussi pour dire [...]

Sur quels critères choisir son SBT?
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Sur quels critères choisir son SBT?

Par Françoise Monfort

Le SBT (Self booking tool), OBT (Online booking tool) ou outil d'auto-réservation en ligne, est le bras armé d'une politique de voyages optimisée qui s'étend désormais à [...]

Augmenter le taux d'adoption d'un SBT
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Augmenter le taux d'adoption d'un SBT

Par José Roda

Intégrer un SBT (Self booking tool) au sein du système d'information de l'entreprise n'est une économie que si le taux d'adoption est massif dès les premières semaines du [...]

Les outils de réservation en ligne prennent leur envol
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Les outils de réservation en ligne prennent leur envol

Par William Ramarques

Pari tenu pour les éditeurs de solutions de réservation en ligne. Ils ont convaincu les voyageurs d'affaires d'utiliser les mêmes outils que ceux employés par ces derniers [...]

Le casse-tête tarifaire du Yield Management
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Le casse-tête tarifaire du Yield Management

Par Romain Rivière

Le Yield Management est un système de gestion des capacités utilisé par les prestataires de voyages. Dès lors, les prix négociés par les travel managers ne sont pas toujours [...]

Comment adopter un outil de réservation en ligne
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Comment adopter un outil de réservation en ligne

Par Christophe Drezet

De plus en plus d'entreprises recourent désormais à la réservation en ligne pour les déplacements professionnels de leurs collaborateurs. Un audit sera nécessaire pour déterminer [...]