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10 écueils classiques de la négo
Vous rêvez de connaître les techniques des meilleurs négociateurs? C'est la promesse du Guide visuel de la négociation d'Alexis Kyprianou, illustré par Nathaniel H'Limi. Petit extrait avec ce diaporama, qui propose un focus sur les erreurs courantes lors d'une négociation.
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10- Remettre en cause votre interlocuteur plutôt que ses arguments
En exprimant des jugements sur votre interlocuteur, par exemple avec des phrases du type "Vous n'êtes pas raisonnable", vous le forcez à se défendre et il sera moins enclin à chercher un compromis.
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