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Crédit Agricole

Vers une optimisation de la dépense externe
Stratégie achats

Vers une optimisation de la dépense externe

Par Fanny Perrin d' Arloz

En 2016, la dépense externe annuelle du groupe Crédit Agricole était de 7 milliards d'euros hors taxe. Elle a donné lieu à la définition d'un plan d'optimisation [...]

Un hall d'accueil 2.0... mais pas que !
Workplace

Un hall d'accueil 2.0... mais pas que !

Par Fanny Perrin D'Arloz

Exit les halls d'accueil froids et rigides... Pour se démarquer dès sa zone d'entrée, il peut être astucieux d'opter pour un subtil mélange humain et [...]

La co-construction, levier d'économies
Ecosystème

La co-construction, levier d'économies

Par Camille George

Quand on a déjà actionné les leviers achats classiques pour faire des économies il faut innover. C'est le qu'à fait le groupe Crédit Agricole en misant sur la [...]

Pourquoi s'engager sur la voie de l'eAchat?
IT / Digital

Pourquoi s'engager sur la voie de l'eAchat?

Par Aude Guesnon

Les solutions eAchats sont au coeur des préoccupations des acheteurs, comme en témoigne leur participation massive à la journée Ivalua On Air organisée le 13 [...]

Dans l'édition, les achats s'orientent supply chain
Ecosystème

Dans l'édition, les achats s'orientent supply chain

Par Marie-Amélie Fenoll

Quelles sont les attentes des acheteurs dans le monde de l'édition? Comment les relations clients-fournisseurs évoluent-elles? Autant de questions soulevées lors [...]

Éric Dewilde prêche le retour au bon sens
Stratégie achats

Éric Dewilde prêche le retour au bon sens

Par Emmanuelle Serrano

De la distribution à la banque, il n'y a qu'un pas, comme le montre l'itinéraire d'Éric Dewilde, qui est à l'origine de la direction des achats groupe du Crédit [...]

Le Crédit Agricole adopte la téléphonie sur IP
IT / Digital

Le Crédit Agricole adopte la téléphonie sur IP

Par OLIVIER ABDERHALDEN

Pour améliorer l'accueil téléphonique de ses clients et maîtriser les coûts télécoms, sept Caisses régionales ont basculé 15 000 postes téléphoniques vers l'IP.

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