La contractualisation agile doit créer une situation Win-Win

Nous utilisons tous Microsoft Excel dont la première version est sortie en 1985. Depuis et régulièrement tous les 2-3 ans, Microsoft enrichit son produit de nouvelles fonctions. Et pourtant, quel pourcentage des fonctions l'utilisateur lambda utilise-t-il vraiment ? Une étude du Standish Group sur la fréquence d'utilisation des fonctions des logiciels montre que seules 20% des fonctionnalités commandées sont vraiment utilisées. Ce chiffre est cohérent avec le principe de Pareto voulant que 20% des fonctionnalités portent 80% de la valeur.

Partant de ce constat, on intègre dans le contrat agile une incitation à finir plus tôt. C'est la notion du "Money for Nothing" qui conduit à l'arrêt du projet dès que le ROI n'est plus suffisant. Pour que ce soit incitatif, 20% (classiquement) du budget économisé revient au fournisseur en tant que prime de performance (sauf si le fournisseur n'a pas tenu ses engagements).