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Conflits: 4 attitudes qui mettent le feu aux poudres

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"Tu te prends pour qui!", "T'es qui pour me parler comme ça?", ou encore "C'est ridicule! Tu n'es vraiment pas aimable", "De toute façon, t'es même pas capable de comprendre."

Avec ce type de phrase, l'interlocuteur se sent dénigré et méprisé, voire culpabilisé.

La rédaction

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