(Fiche pratique) Les stratégies pour améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement

Améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement en diversifiant les fournisseurs et les sites de production

La dépendance à un nombre limité de fournisseurs ou de sites de production crée un risque élevé de rupture d'approvisionnement. En diversifiant les sources d'approvisionnement et les sites de production, les entreprises répartissent ce risque. Elles évitent d'être trop dépendantes d'une seule région.

La diversification peut se faire en internalisant une partie de la production, ou en augmentant le nombre de fournisseurs externes. Il est recommandé de disposer d'au moins deux sources pour chaque composant clé.

Améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement en raccourcissant les chaînes logistiques

Des chaînes logistiques étendues augmentent les délais et les risques de rupture. En raccourcissant les circuits d'approvisionnement, les entreprises les rendent plus agiles et résilients.

Plusieurs options existent pour raccourcir les chaînes logistiques :

• Rapprocher géographiquement fournisseurs et sites de production

Cette stratégie permet de réduire les distances de transport et d'accélérer les livraisons. Cette proximité facilite également la coordination entre les différents maillons de la chaîne logistique.

• Favoriser l'approvisionnement régional plutôt que mondial

Cette stratégie limite la longueur des circuits logistiques et l'exposition aux aléas internationaux. S'appuyer sur des fournisseurs locaux renforce aussi l'ancrage territorial de l'entreprise.

• Réduire les étapes intermédiaires entre fournisseurs et clients finaux

Cette stratégie diminue les manipulations et les temps de transit des produits. Une chaîne logistique plus directe est également plus facile à coordonner et à sécuriser.

Améliorer la résilience de la chaîne d'approvisionnement en renforçant la coordination entre les maillons

Une bonne coordination et visibilité entre les différents maillons de la chaîne est essentielle. Elle permet de détecter rapidement les risques de rupture, et d'y répondre.

Les outils collaboratifs et la planification synchronisée entre fournisseurs, fabricants et distributeurs améliorent la résilience. Le partage d'informations en temps réel sur l'état des stocks et de la production est critique.

Constituer des stocks stratégiques

Des niveaux de stocks suffisants permettent d'absorber les variations d'approvisionnement. Il est donc recommandé d'identifier les produits et composants critiques, et de constituer des stocks stratégiques.

Cela peut se faire chez le fournisseur, l'industriel ou le distributeur. Ces stocks tampons amortissent les ruptures d'approvisionnement. Ils doivent être positionnés au plus près des sites de production.

Adopter une culture de la résilience

Au-delà des aspects techniques, l'amélioration de la résilience passe par une évolution culturelle. Les entreprises doivent développer une culture encourageant la gestion des risques, la collaboration interne et externe, et la capacité d'adaptation.

Cette culture se traduit par :

• Une gouvernance claire des risques

Une gouvernance claire des risques définit les responsabilités en matière d'identification et de gestion des risques. Elle met en place des processus de remontée et de traitement des signaux faibles.

• L'implication des salariés à tous les niveaux

L'implication des salariés permet de prendre en compte les remontées de terrain sur les vulnérabilités potentielles. Elle responsabilise également chaque employé sur sa contribution à la résilience de l'entreprise.

• Des plans de gestion de crise connus et testés

Les plans de gestion de crise préparent l'organisation à réagir rapidement et efficacement en cas de rupture majeure. Leur mise en pratique régulière entretient la réactivité des équipes.

• Une communication transparente en interne et avec les partenaires

Une communication transparente garantit un partage fluide des informations stratégiques. Elle renforce la confiance mutuelle entre les différents acteurs de la chaîne d'approvisionnement.

Pour en savoir plus, lisez également :

• https://www.decision-achats.fr/Thematique/rse-1344/Breves/Procure-to-Pay-quelles-actions-pour-rendre-la-supply-chain-381825.htm
• https://www.decision-achats.fr/Thematique/supply-logistique-1297/veille-2268/Breves/Objectif-supply-chain-plus-resiliente-368667.htm