Travel managers

Les chaînes hôtelières parient sur la fidélisation
Travel

Les chaînes hôtelières parient sur la fidélisation

Par Véronique Méot

Nuitées gratuites, réductions tarifaires... Les grandes chaînes hôtelières proposent toutes des programmes de fidélisation. Seul bémol, elles cherchent plus à fidéliser les [...]

S'envoler à petits prix
Travel

S'envoler à petits prix

Par Charly Masliah

Anticiper la réservation, choisir des billets à contrainte, privilégier le low cost... De multiples leviers permettent de réduire le coût des réservations dans l'aérien, [...]

Travel Manager: la fonction se professionnaliste
Travel

Travel Manager: la fonction se professionnaliste

Par William Ramarques

L'Association française des Travel Managers (AFTM) vient de publier une première étude sur le profil des gestionnaires de voyages dans les entreprises. Un métier plus reconnu [...]

Capgemini harmonise sa politique événementielle mondiale
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Capgemini harmonise sa politique événementielle mondiale

Par William Ramarques

La société de services et d'ingénierie informatique met en place une nouvelle politique meeting, incentive, congress and exhibition (Mice) qui doit aboutir courant 2009 et [...]

Moins de voyages mais plus de services en 2009
Travel

Moins de voyages mais plus de services en 2009

Par William Ramarques

Plusieurs enquêtes sont venues confirmer que les entreprises cherchaient à mieux encadrer leurs dépenses de voyages depuis le début de l'année. Si le nombre de déplacements [...]

"Négociez le niveau de services avec les hôtels"
Travel & Meetings

"Négociez le niveau de services avec les hôtels"

Par MAGUELONE PARE

Si les entreprises restreignent leurs dépenses de voyages, elles peuvent compenser la baisse de standing par une augmentation des prestations des fournisseurs. Focus sur [...]

Acheteur voyages: négociateur et consultant
Travel

Acheteur voyages: négociateur et consultant

Par Florent Lebaupain

Chargé de maîtriser l'ensemble du processus de sa famille d'achats, le travel manager joue un rôle déterminant de conseil et d'assistance auprès de ses clients internes.

Créer un groupe de correspondants de voyages en interne
Travel

Créer un groupe de correspondants de voyages en interne

Par Christophe DREZET

Le taux d'adoption de la politique voyages de l'entreprise peut être amélioré grâce à la création et à l'animation d'un groupe de correspondants internes. Relativement simple [...]

Les travel managers s'attendent à des restrictions
Travel

Les travel managers s'attendent à des restrictions

Par CAROLE GODARD

En raison de la crise financière, les responsables voyages des grandes entreprises s'attendent à des restrictions dans les prochains mois, selon le sondage KDS.

Des systèmes de réservation informatique bientôt déréglementés
Travel

Des systèmes de réservation informatique bientôt déréglementés

Par Christophe Drezet, du cabinet Epsa

Bruxelles s'apprête à déréglementer les GDS, des outils d'information utilisés par les agences de voyages. Un changement auquel doivent se préparer les travel managers car [...]

Décortiquer l'offre de la SNCF
Travel

Décortiquer l'offre de la SNCF

Par Christophe Drezet

Depuis le mois d'octobre, l'offre tarifaire de la SNCF est devenue beaucoup plus complexe. Cette évolution doit inciter les travel managers à définir des règles de déplacements [...]

Priorité à la sécurité des voyageurs d'affaires
Travel

Priorité à la sécurité des voyageurs d'affaires

Par Diane-Isabelle Lautrédou

Instabilité politique, actes de terrorisme, catastrophes naturelles... Les voyages à l'étranger comportent parfois des risques. Depuis quelques années, bon nombre d'entreprises [...]

Les limites des compagnies low cost
Travel

Les limites des compagnies low cost

Par Delphine Collet

Les voyageurs d'affaires représentent un quart de la clientèle des compagnies low cost. Pour les spécialistes, leur utilisation par les entreprises répond davantage à une [...]