[Fiche pratique] Internaliser ou externaliser une mission - les 4 bonnes questions à se poser
Par Benjamin Mallet, Colibee
Quand faut-il privilégier l'externalisation ou l'internalisation d'une expertise? Quels sont les facteurs à prendre en compte? Voici les quatre questions que toute entreprise [...]
EPSA rachète ExperBuy pour se renforcer sur l'externalisation des achats
Par la rédaction
Ce rapprochement va permettre à EPSA de créer une place de marché spécialisée dans l'externalisation d'achats non stratégiques, "une market place unique au croisement de [...]
[Avis d'expert] Gestion déléguée des télécoms : une tendance en forte croissance
Par Pascal Lenchant, Neoditel
Les télécommunications représentent de nos jours un budget significatif pour la majorité des entreprises, mais ne sont pas toujours bien gérées faute de lisibilité des offres [...]
Comment Pole Emploi a optimisé son programme hôtelier
Par la rédaction
Pole Emploi, qui a externalisé la gestion de son programme hôtelier courts et longs séjours au duo HCorpo/ Selectour Bleu voyage, peut aujourd'hui se targuer d'avoir "un [...]
Le sourcing fournisseurs est au coeur des mission du service achats. Découvrez dans ce dossier une sélection d'articles pour faire le point sur la démarche de sourcing, les [...]
Alcatel-Lucent : "Les achats sont au coeur de l'entreprise, et pour longtemps"
Par Floriane Salgues
Lancé en 2013, le plan "Shift" visait à redresser Alcatel-Lucent, alors en quasi-faillite. Philippe Guillemot, numéro 2 du groupe, revient sur la place des achats au coeur [...]
Teletech International développe un service de conciergerie pour la SNCF
Par Claire Morel
A l'occasion du déménagement de son siège à Saint-Denis, la SNCF a décidé de mettre en place des nouveaux services pour ses salariés avec Teletech International. Ce projet [...]
Enquête sur les tendances de l'outsourcing/externalisation en France
Par Emmanuelle Serrano
EOA France lance une enquête sur les tendances de l'outsouring en France. Une douzaine de questions permettront de récolter les informations sur le marché en France. Rendez-vous [...]
ExperBuy - Achats Service Group démarre une activité sur les pays Nordiques et en Autriche
Par Emmanuelle Serrano
Déjà présent en France, en Allemagne, en Roumanie, en Suisse et en Chine, ExperBuy poursuit son développement international et crée une nouvelle filiale en Suède (ExperBuy [...]
Le trio gagnant du BPO ? Centres de contacts, GED et paie
Par Emmanuelle Serrano
Dans l'air du temps, le business process outsourcing (BPO) n'est pas encore une réalité en France. C'est ce qu'explique David Targy dans son étude sur l'état du marché, acteurs-clés [...]
Colombie, le nouvel eldorado des services offshore
Par Emmanuelle Serrano
La Colombie est la deuxième économie la plus compétitive d'Amérique Latine. Pas surprenant alors que le cabinet Gartner la classe dans le top 30 des destinations les plus [...]
Tronico mise sur l'outsourcing pour optimiser ses frais généraux
Par Charles Cohen
Le sous-traitant électronique s'est appuyé sur l'expertise de Marge'up, spécialiste en optimisation des coûts, pour mieux maîtriser ses achats indirects. Retour d'expérience. [...]
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