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Moyens de paiement - Le défi de l'expérience clients au coeur des innovations
Voyage d'affaires

Moyens de paiement - Le défi de l'expérience clients au coeur des innovations

Par Mathieu Neu

En matière de simplification des usages pour l'utilisateur final ou de nouvelles garanties financières pour l'employeur, les services relatifs aux paiements semblent connaître [...]

La croissance du MICE, portée par une activité dynamique au niveau global
Voyage d'affaires

La croissance du MICE, portée par une activité dynamique au niveau global

Par la rédaction

Selon les Prévisions 2019 d'American Express Meetings & Events, 2019 sera l'année de la croissance pour le marché du MICE, avec une hausse globale prévue de l'activité partout [...]

Voyage d'affaires : les paiements à l'étranger toujours plus facilités
Voyage d'affaires

Voyage d'affaires : les paiements à l'étranger toujours plus facilités

Par MATHIEU NEU

Les solutions de paiements permettent de plus en plus une centralisation des données et une simplification des pratiques, en France mais aussi à l'étranger. Mais cette tendance [...]

Gestion des notes de frais : la version papier s'efface petit à petit
Voyage d'affaires

Gestion des notes de frais : la version papier s'efface petit à petit

Par Vincent Bussière

Les cartes corporate et les interfaces de gestion s'imposent doucement mais sûrement dans les entreprises. La crise et le besoin de maîtriser les dépenses jouent en faveur [...]

American Express ouvre un club d'échanges sur le voyage d'affaires
Voyage d'affaires

American Express ouvre un club d'échanges sur le voyage d'affaires

Par Charles Cohen

American Express Voyages d'Affaires lance avec la société Optiz un club business. Son objectif: devenir un véritable espace de discussion pour les entreprises qui dépensent [...]

La conciergerie d'entreprise VIP ne connaît pas la crise
Voyage d'affaires

La conciergerie d'entreprise VIP ne connaît pas la crise

Par Marie-Amélie Fenoll

La conciergerie d'entreprise VIP a le vent en poupe. Ce type de service est en pleine croissance dans les entreprises. C'est ce que révèle une enquête menée sur la conciergerie [...]

Endiguer l'envol des coûts grâce à une politique voyages
Voyage d'affaires

Endiguer l'envol des coûts grâce à une politique voyages

Par William Ramarques

L'activité économique reprend doucement, les entreprises cherchent à contrôler l'évolution de leurs budgets voyages. Une maîtrise qui passe par l'instauration de règles fixant [...]

Carte affaires et carte logée : laquelle adopter ?
Voyage d'affaires

Carte affaires et carte logée : laquelle adopter ?

Par William Ramarques

Les moyens de paiement des voyages professionnels ont fortement changé. En 2008 encore, 60 % des déplacements étaient réglés par carte personnelle du collaborateur avec remboursement [...]

Réduire la note des frais hôteliers
Voyage d'affaires

Réduire la note des frais hôteliers

Par Christophe Drezet

Plus de la moitié des entreprises ne contrôleraient pas leurs dépenses hôtelières. Un constat qui prouve leur manque de maîtrise et de visibilité dans ce domaine. L'hôtellerie [...]

Le site de réservation d'American Express "best in class"
Voyage d'affaires

Le site de réservation d'American Express "best in class"

Par Sihem Fekih

Le site de réservation de voyage d'American Express a été reconnu comme étant le plus compétitif par rapport à trois grands concurrents, selon l'édition 2011 Online Travel [...]

Le retour de la classe affaires?
Voyage d'affaires

Le retour de la classe affaires?

Par Charles Cohen

Crise oblige, les entreprises misent sur des politiques voyages restrictives dont la classe business est la première à faire les frais. Mais, si les déplacements en «tout [...]

Des politiques voyages davantage structurées
Voyage d'affaires

Des politiques voyages davantage structurées

Par Charles Cohen

Si les entreprises ont tiré des leçons de la crise en restant vigilantes à court terme par rapport au coût de leurs déplacements, elles veillent toutefois à miser sur des [...]

Voyages et technologies: les acheteurs n'ont visiblement pas le don d'ubiquité
Voyage d'affaires

Voyages et technologies: les acheteurs n'ont visiblement pas le don d'ubiquité

Par LAETITIA BORNOT

Dans sa dernière étude, American Express Voyages d'Affaires met en évidence que la majorité des acheteurs de voyages ne sont pas responsables des achats technologiques liés [...]

Les voyages d'affaires touchés par la crise
Voyage d'affaires

Les voyages d'affaires touchés par la crise

Par CAROLE GODARD

Malgré les prévisions optimistes de 2008, le Baromètre Amex révèle une baisse de 18% des budgets voyages en 2009.

Coûts administratifs, un levier d'économies inexploité
Voyage d'affaires

Coûts administratifs, un levier d'économies inexploité

Par William Ramarques

Une étude européenne d'American Express et d'A.T. Kearney révèle que les voyages d'affaires génèrent de nombreux coûts indirects qui pourraient être évités.

American Express lance un nouveau système de réservation hôtelière
Voyage d'affaires

American Express lance un nouveau système de réservation hôtelière

Par MAGUELONE PARE

L'interface "AX HotelHub" permettra de gérer des réservations off et on line auprès de 120 000 références dans le monde à des tarifs négociés. Elle permettra également de [...]

Négocier des tarifs hôteliers avantageux
Voyage d'affaires

Négocier des tarifs hôteliers avantageux

Par Sébastien de Boisfleury

Les dépenses hôtelières représentent, en moyenne, 17% des budgets voyages des entreprises. Une famille d'achats particulièrement difficile à optimiser, une majorité de collaborateurs [...]