Air france

Grève des transports : quel impact sur l'activité économique?
Travel

Grève des transports : quel impact sur l'activité économique?

Par La rédaction

Au cours des deux derniers mois, marqués par un calendrier de grèves ferroviaires et aériennes régulières de grande ampleur, les répercussions sur le tissu économique français [...]

Norme NDC : où en est le secteur ?
Travel

Norme NDC : où en est le secteur ?

Par Camille George

Deux ans après l'annonce de Lufthansa de surtaxer les réservations via les GDS pour pousser les acteurs du travel à adopter la norme NDC, où en est le secteur ? Comment se [...]

Comment Air France a externalisé ses process supply chain avec succès
Stratégie achats

Comment Air France a externalisé ses process supply chain avec succès

Par Sonia Puiatti

Depuis avril 2017, Docsourcing prend en charge la chaîne logistique de détail d'Air France et a implémenté Tradeshift, déjà utilisé par la compagnie pour la dématérialisation [...]

Facility management: les stratégies opposées d'Air France et KLM
Workspace

Facility management: les stratégies opposées d'Air France et KLM

Par Sonia Puiatti

Le FM, même au sein d'un groupe unique, ne connaît pas de modèle universel. C'est le retour d'expérience d'Air France et KLM, qui ont opté pour des stratégies de facility [...]

Air France-KLM mise sur la plateforme de facturation Tradeshift
Ecosystème

Air France-KLM mise sur la plateforme de facturation Tradeshift

Par Aude Guesnon

Air France-KLM a remplacé sa plateforme B-process détenue par SAP-Ariba. En permettant aux acheteurs et aux fournisseurs de communiquer en temps réel, la plateforme Tradeshift [...]

Qatar Airways élue meilleure compagnie aérienne du monde en 2015
Travel

Qatar Airways élue meilleure compagnie aérienne du monde en 2015

Par Dalila Bouaziz

À l'occasion du Salon aéronautique du Bourget, l'organisme indépendant Skytrax a dévoilé le classement des 100 compagnies aériennes dans le monde. Qatar Airways a été sacrée [...]

La wi-fi bientôt sur les vols court et moyen-courriers d'Air France
Workspace

La wi-fi bientôt sur les vols court et moyen-courriers d'Air France

Par Dalila Bouaziz

Air France et Orange proposeront dès l'été 2015, et en expérimentation pendant trois mois, un accès wi-fi à bord de deux Airbus A320 court et moyen-courriers.

Bruno Weishaupt promu directeur des achats de Servair
RH

Bruno Weishaupt promu directeur des achats de Servair

Par Dalila Bouaziz

Bruno Weishaupt est promu directeur des achats de Servair, à ce poste depuis septembre 2014. Filiale d'Air France-KLM, Servair est la première entreprise française de restauration [...]

Les directeurs achats à la porte du Comex
Stratégie achats

Les directeurs achats à la porte du Comex

Par Gilles Naudy

Les directeurs des opérations de grands groupes, dont LVMH et Alcatel Lucent, ont déployé leur vision de " la fonction achats au service de la performance " lors d'une table [...]

Air France veut monter en gamme
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Air France veut monter en gamme

Par Amélie Moynot

Pour mieux répondre aux besoins de ses clients, la compagnie aérienne a annoncé sa prochaine montée en gamme, qui reposera sur deux piliers : une amélioration de l'équipement [...]

Air France et KLM lancent le wifi à bord
Travel

Air France et KLM lancent le wifi à bord

Par Laure Trehorel

Le groupe Air France-KLM expérimente la connexion wifi pour les passagers de ses vols vers New York et Panama. Un petit plus qui n'est pas sans prix pour les voyageurs...

Air France innove pour fidéliser sa clientèle affaires
Workspace

Air France innove pour fidéliser sa clientèle affaires

Par Charles Cohen

La compagnie emploie les grands moyens pour faire évoluer son offre en 2012, via le réaménagement de ses cabines ou encore la mise en place d'une gastronomie 100 % renouvelée [...]

Air France choisit Atos pour le déploiement de son nouveau service client
Travel

Air France choisit Atos pour le déploiement de son nouveau service client

Par Sihem Fekih

La compagnie aérienne Air France-KLM s'est tournée vers Atos pour le développement d'une plateforme applicative destinée à informer les passagers des modalités de leurs voyages. [...]

Air France anticipe l'information des voyageurs par SMS
Travel

Air France anticipe l'information des voyageurs par SMS

Par Claire Morel

Depuis février, la compagnie aérienne propose via son service Air France Connect de prévenir ses clients en temps réel des éventuels retards ou incidents de voyage par mail [...]

Skyteam simplifie le transport des bagages
Travel

Skyteam simplifie le transport des bagages

Par Amélie Moynot

Skyteam, alliance de compagnies aériennes, harmonise sa politique de transport des bagages. De quoi faciliter la vie des voyageurs d'affaires.

Air France augmente encore sa surcharge fuel
RH

Air France augmente encore sa surcharge fuel

Par MAGUELONE PARE

À partir du 15 novembre, le billet coûtera 2 euros de plus par tronçon sur les courts et moyens courriers, et 10 euros sur les longs courriers.

Air France réorganise son hub lyonnais
Travel

Air France réorganise son hub lyonnais

Par LAETITIA BORNOT

A l'occasion du 10e anniversaire de son hub lyonnais, Air France a dévoilé sa nouvelle offre au départ et à l'arrivée de l'aéroport Saint-Exupéry. Il n'y aura plus qu'une [...]

Alitalia et Iberia toujours à la recherche de repreneurs
RH

Alitalia et Iberia toujours à la recherche de repreneurs

Par LAETITIA BORNOT

Le choix du repreneur de la compagnie Alitalia a été reporté au 18 décembre par le gouvernement italien qui hésite entre Air France-KLM et Air One. La compagnie Lufthansa [...]

Air France teste la téléphonie mobile à bord des avions
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Air France teste la téléphonie mobile à bord des avions

Par LAETITIA BORNOT

Les passagers pourront ainsi recevoir et envoyer des SMS, MMS et courriels sur tout appareil de téléphonie mobile disposant d'un accès internet, et ce en plein vol.

Air France augmente à nouveau sa surcharge carburant
RH

Air France augmente à nouveau sa surcharge carburant

Par MAGUELONE PARE

Le coût du billet sera de 1 euro supplémentaire par tronçon sur les vols domestiques, 2 euros par tronçon sur les moyens-courriers et 8 euros par tronçon sur les long-courriers. [...]

Air France va réduire ses lignes intérieures
RH

Air France va réduire ses lignes intérieures

Par Romain Riviere

Pour faire face à la concurrence croissante du TGV et des low cost ainsi qu'aux contraintes environnementales, Air France va réduire dès cet été ses dessertes nationales.

L'offre d'Air France acceptée par Alitalia
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L'offre d'Air France acceptée par Alitalia

Par Romain Riviere

La compagnie aérienne italienne a accepté l'offre de rachat présentée par Air France-KLM. Réponse définitive du gouvernement italien dans quelques jours.

Air France augmente ses tarifs
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Air France augmente ses tarifs

Par Romain Riviere

Le transporteur augmente sensiblement le tarif de ses billets nationaux et longs courriers, en raison de la hausse des prix du carburant.

Air France augmente encore sa surcharge carburant
RH

Air France augmente encore sa surcharge carburant

Par Romain Riviere

Le transporteur applique dès le 16 mai une nouvelle surcharge carburant de 2 à 10 euros pour faire face à la hausse du prix du carburant. Les longs courriers atteignent 202 [...]