Air france

Grève des transports : quel impact sur l'activité économique?
Travel

Grève des transports : quel impact sur l'activité économique?

Par La rédaction

Au cours des deux derniers mois, marqués par un calendrier de grèves ferroviaires et aériennes régulières de grande ampleur, les répercussions sur le tissu économique français [...]

Norme NDC : où en est le secteur ?
Travel

Norme NDC : où en est le secteur ?

Par Camille George

Deux ans après l'annonce de Lufthansa de surtaxer les réservations via les GDS pour pousser les acteurs du travel à adopter la norme NDC, où en est le secteur ? Comment se [...]

Comment Air France a externalisé ses process supply chain avec succès
Stratégie achats

Comment Air France a externalisé ses process supply chain avec succès

Par Sonia Puiatti

Depuis avril 2017, Docsourcing prend en charge la chaîne logistique de détail d'Air France et a implémenté Tradeshift, déjà utilisé par la compagnie pour la dématérialisation [...]

Facility management: les stratégies opposées d'Air France et KLM
Workspace

Facility management: les stratégies opposées d'Air France et KLM

Par Sonia Puiatti

Le FM, même au sein d'un groupe unique, ne connaît pas de modèle universel. C'est le retour d'expérience d'Air France et KLM, qui ont opté pour des stratégies de facility [...]

Air France-KLM mise sur la plateforme de facturation Tradeshift
Ecosystème

Air France-KLM mise sur la plateforme de facturation Tradeshift

Par Aude Guesnon

Air France-KLM a remplacé sa plateforme B-process détenue par SAP-Ariba. En permettant aux acheteurs et aux fournisseurs de communiquer en temps réel, la plateforme Tradeshift [...]

Qatar Airways élue meilleure compagnie aérienne du monde en 2015
Travel

Qatar Airways élue meilleure compagnie aérienne du monde en 2015

Par Dalila Bouaziz

À l'occasion du Salon aéronautique du Bourget, l'organisme indépendant Skytrax a dévoilé le classement des 100 compagnies aériennes dans le monde. Qatar Airways a été sacrée [...]

La wi-fi bientôt sur les vols court et moyen-courriers d'Air France
Workspace

La wi-fi bientôt sur les vols court et moyen-courriers d'Air France

Par Dalila Bouaziz

Air France et Orange proposeront dès l'été 2015, et en expérimentation pendant trois mois, un accès wi-fi à bord de deux Airbus A320 court et moyen-courriers.

Bruno Weishaupt promu directeur des achats de Servair
RH

Bruno Weishaupt promu directeur des achats de Servair

Par Dalila Bouaziz

Bruno Weishaupt est promu directeur des achats de Servair, à ce poste depuis septembre 2014. Filiale d'Air France-KLM, Servair est la première entreprise française de restauration [...]

Les directeurs achats à la porte du Comex
Stratégie achats

Les directeurs achats à la porte du Comex

Par Gilles Naudy

Les directeurs des opérations de grands groupes, dont LVMH et Alcatel Lucent, ont déployé leur vision de " la fonction achats au service de la performance " lors d'une table [...]

Air France veut monter en gamme
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Air France veut monter en gamme

Par Amélie Moynot

Pour mieux répondre aux besoins de ses clients, la compagnie aérienne a annoncé sa prochaine montée en gamme, qui reposera sur deux piliers : une amélioration de l'équipement [...]

Air France et KLM lancent le wifi à bord
Travel

Air France et KLM lancent le wifi à bord

Par Laure Trehorel

Le groupe Air France-KLM expérimente la connexion wifi pour les passagers de ses vols vers New York et Panama. Un petit plus qui n'est pas sans prix pour les voyageurs...

Les classes affaires misent sur le luxe
Travel

Les classes affaires misent sur le luxe

Par Yves Rivoal

Véritable étendard des compagnies aériennes, les classes affaires rivalisent d'imagination pour offrir toujours plus de prestations haut de gamme à leurs passagers. Le point [...]

Air France innove pour fidéliser sa clientèle affaires
Workspace

Air France innove pour fidéliser sa clientèle affaires

Par Charles Cohen

La compagnie emploie les grands moyens pour faire évoluer son offre en 2012, via le réaménagement de ses cabines ou encore la mise en place d'une gastronomie 100 % renouvelée [...]

Air France choisit Atos pour le déploiement de son nouveau service client
Travel

Air France choisit Atos pour le déploiement de son nouveau service client

Par Sihem Fekih

La compagnie aérienne Air France-KLM s'est tournée vers Atos pour le développement d'une plateforme applicative destinée à informer les passagers des modalités de leurs voyages. [...]

Skyteam simplifie le transport des bagages
Travel

Skyteam simplifie le transport des bagages

Par Amélie Moynot

Skyteam, alliance de compagnies aériennes, harmonise sa politique de transport des bagages. De quoi faciliter la vie des voyageurs d'affaires.

Air France anticipe l'information des voyageurs par SMS
Travel

Air France anticipe l'information des voyageurs par SMS

Par Claire Morel

Depuis février, la compagnie aérienne propose via son service Air France Connect de prévenir ses clients en temps réel des éventuels retards ou incidents de voyage par mail [...]

Alliances aériennes, au bénéfice de qui?
Travel

Alliances aériennes, au bénéfice de qui?

Par Christophe Drezet

On comprend l'intérêt, pour les transporteurs aériens, d'unir leurs moyens commerciaux et logistiques au travers d'alliances à géométrie multidimensionnelle. Reste que des [...]

Air France et KLM viennent de lancer leurs nouveaux sites mobiles
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Air France et KLM viennent de lancer leurs nouveaux sites mobiles

Par LAETITIA BORNOT

Grâce à ces sites mobiles, le voyageur d'affaires peut notamment modifier lui-même sa réservation en cas d'imprévu et revalider un nouveau vol, si le billet est modifiable [...]

Air France lance un nouveau siège pour sa classe business
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Air France lance un nouveau siège pour sa classe business

Par Charles Cohen

Dotés de fonctionnalités propres à favoriser le confort du voyageur, ces nouveaux sièges devraient équiper un vingtaine d'appareils dès l'été prochain.

Classe éco: une offre de plus en plus dense
Travel

Classe éco: une offre de plus en plus dense

Par Christophe Drezet

A l'instar d'Air France, les compagnies aériennes ne proposent plus une seule mais plusieurs classes économiques. Une offre de moins en moins lisible, alors que les prix [...]

L'A380 d'Air France, l'arme anti-crise
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L'A380 d'Air France, l'arme anti-crise

Par Romain Rivière

Capable d'accueillir 538 passagers sur deux niveaux, ce très gros porteur doit permettre à Air France d'économiser, chaque année, plus de 12 millions d'euros. Visite guidée [...]

Un nouveau directeur des achats centraux chez Air France - KLM
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Un nouveau directeur des achats centraux chez Air France - KLM

Par LAETITIA BORNOT

A compter du 5 janvier 2010, Frédéric Mesplès est le nouveau directeur des achats centraux de la compagnie aérienne. Il remplace Christian Chaumont appelé à d'autres fonctions [...]

Nouveau plan de vol pour la carte Corporate Air France – American Express
Travel

Nouveau plan de vol pour la carte Corporate Air France – American Express

Par JUNIOR GRATIAN

À compter du 1er décembre, Air France et American Express renforcent leur partenariat autour de la Carte Corporate cobrandée et du programme de fidélité d'Air France VoyageurREWARDS. [...]