La transformation digitale des achats : un impératif pour les ETI

La transformation digitale des achats n'est plus une option ! Pour relever tous les défis, les ETI doivent accélérer la digitalisation de leur processus en partant sur les meilleures bases. Par où commencer ? Quelles solutions choisir ? Suivez le guide !

Si l'on se réfère à la cinquième édition du Baromètre PwC Global Digital Procurement Survey, 70% des entreprises interrogées visent un taux de digitalisation de leurs processus achats de 70% à l'horizon 2027. Si les solutions Source-to-Pay (S2P) sont devenues la norme, avec 81% des entreprises qui y ont recours, le taux réel de digitalisation stagne. Les ETI, en particulier, sont confrontées à des défis spécifiques : manque de ressources, résistance au changement, complexité des systèmes existants... La transformation digitale des achats est un véritable parcours du combattant, qui nécessite vision, détermination et accompagnement. Dans les faits, il apparaît que cette transformation est un processus long qui peut s'opérer suivant différentes étapes.

SRM, facturation, data : les trois piliers de la transformation

La digitalisation des achats peut s'appuyer sur trois piliers fondamentaux qui peuvent constituer respectivement le point de départ d'un projet ambitieux. Le premier, le SRM (Supplier Relationship Management), dépasse la simple gestion administrative pour instaurer une véritable collaboration stratégique avec les fournisseurs. Il s'agit de passer d'une logique de transaction à une logique de partenariat, où chaque fournisseur est considéré comme un acteur clé de la réussite de l'entreprise. Souvent perçue comme une tâche fastidieuse et chronophage, la facturation est souvent le deuxième pilier de la digitalisation des achats. L'automatisation des processus, la traçabilité des échanges et la garantie de conformité permettent de gagner en efficacité, de réduire les coûts et de sécuriser les opérations. La facturation devient alors un outil de pilotage, au service de la trésorerie et de la performance financière. Enfin, certaines ETI sont déjà en mesure d'exploiter la richesse enfouie dans les données générées par leurs processus d'achat. L'analyse des dépenses, l'identification des leviers d'optimisation et l'aide à la décision sont autant de bénéfices que la data peut apporter à la fonction achat. Il s'agit de transformer les données brutes en informations stratégiques, pour piloter les achats avec précision et agilité. La data devient ainsi le carburant de la performance, permettant d'anticiper les besoins, de détecter les anomalies et de prendre les meilleures décisions.

Digitalisation des achats : évaluez votre maturité et partez sur les meilleures bases

Le choix du premier chantier pour la digitalisation des achats varie en fonction des spécificités propres à chaque entreprise de taille intermédiaire (ETI). Une analyse minutieuse des processus existants, des difficultés rencontrées et des priorités stratégiques est indispensable pour orienter cette décision de manière éclairée. Si vous gérez un nombre important de fournisseurs et de contrats, que vos processus de sélection et de gestion sont actuellement manuels et fragmentés, et que vous ressentez un besoin crucial de collaboration et d'innovation avec vos fournisseurs, alors le SRM est sans doute le meilleur point de départ.

Si, en revanche, vous traitez un volume important de factures, que vos délais de paiement sont actuellement longs et la gestion des paiements peu optimisée, et que vous avez un besoin urgent de réduire les coûts administratifs et les erreurs de facturation, alors la digitalisation de la facturation est une priorité. Elle vous permettra de gagner en efficacité, de sécuriser vos opérations et de vous conformer à la législation en vigueur sur la dématérialisation des factures. La facturation, loin d'être une corvée, deviendra un véritable outil de pilotage, au service de votre trésorerie et de votre performance financière.

Enfin, si vous disposez d'un volume important de données dispersées et non structurées, que vous avez un besoin critique d'améliorer la qualité et la fiabilité des données, et que vos processus décisionnels sont actuellement basés sur des données insuffisantes ou peu précises, alors la gestion des données (data management) est le levier à actionner en priorité. En transformant vos données brutes en informations stratégiques, vous pourrez piloter vos achats avec précision et agilité, anticiper les besoins, détecter les anomalies et prendre les meilleures décisions.

iSYBUY : le socle d'une digitalisation des achats réussie

Face à ces enjeux, une solution source-to-pay comme iSYBUY se positionne comme une réponse modulable et évolutive, à vos enjeux de transformation digitale des achats. Avec iSYBUY, vous bénéficiez non seulement d'une solution complète et intégrée, couvrant l'ensemble du cycle achat, du sourcing au paiement. Grâce à sa conception, vous disposez d'une plateforme intuitive et conviviale, accessible à tous les utilisateurs, quel que soit leur niveau de compétence informatique, afin d'accéder facilement au capital data de vos processus achats.

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