La gestion du changement, c'est aussi tenir compte des personnalités
Le Dramatise Tout
Les Dramatise Tout imaginent spontanément les conséquences d'une transition au superlatif, de préférence dans le sens négatif. Cela peut être un avantage, en aidant le management à se préparer au pire. Mais non correctement contrôlés, ces personnes peuvent surtout alimenter des peurs irrationnelles et empêcher une nécessaire prise de risque.
Plus que quiconque dans une équipe, les Dramatise Tout ont besoin d'être mis en confiance. Il vaut mieux s'efforcer de les prendre à part de façon régulière tout au long du processus de transition, en répondant sans attendre à chacune de leurs inquiétudes.