Pour les grandes entreprises, Astound change la vie ! Il s'agit d'un agent virtuel en libre-service qui automatise un grand nombre de demandes d'information qui auraient auparavant été adressées à un service d'assistance. Vous pouvez maintenant interroger Astound à propos de tout ce que vous auriez normalement demandé à un service d'assistance à partir de Slack, comme "comment réinitialiser mon mot de passe ?" ou "comment commander un nouveau téléphone portable ?" En utilisant la PNL et l'Intelligence Artificielle, Astound fournit tous les services dont vous avez besoin pour éviter l'attente ou le phénomène du "death by inbox" (noyé sous ses emails) associées à l'échange de nombreux emails pour résoudre des problèmes !
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