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Service achats

"La satisfaction client est un sujet achats"
Stratégie achats

"La satisfaction client est un sujet achats"

Par Aude Guesnon

Il y a six ans, la direction achats d'Allianz France a rattaché les achats dits assurantiels à son périmètre, c'est à dire tout ce qui permet de rendre le service au client [...]

Les achats face à une difficile mutation
Stratégie achats

Les achats face à une difficile mutation

Par Véronique Méot

Pour imposer sa vision, définir sa stratégie et convaincre ses clients internes que le cap fixé est le bon, l'acheteur doit avoir le soutien plein et entier de sa direction [...]

Les nouveaux habits de la fonction achats
Stratégie achats

Les nouveaux habits de la fonction achats

Par Véronique Méot

Tandis que les chasseurs de coûts perdent du terrain, le directeur des achats devient un partenaire de confiance capable de générer de la valeur ajoutée et de prendre part [...]

Lean purchasing et excellence opérationnelle des achats
Veille

Lean purchasing et excellence opérationnelle des achats

Par Par Philippe Lame et David Brechet

Le lean purchasing améliore la performance et la productivité du service achats. Au-delà des bénéfices quantitatifs, la cohérence et l'efficacité qui en résultent créent [...]

Rien de tel qu'une crise pour démontrer sa valeur
Stratégie achats

Rien de tel qu'une crise pour démontrer sa valeur

Par Aude Guesnon

Pour prouver son efficacité et s'imposer comme business partner l'acheteur doit saisir les opportunités de montrer sa valeur ajoutée, une façon de "mettre le pied dans la [...]

Mettre en place une politique achats à l'international
RSE

Mettre en place une politique achats à l'international

Par Charlotte De Saintignon

Les achats ne peuvent plus se cantonner à nos frontières. Mais mettre en place une politique achats à l'international implique plusieurs fonctions de l'entreprise comme les [...]

Les clés pour créer un service achats
Achats publics

Les clés pour créer un service achats

Par David Moore

Si la plupart des collectivités disposent d'une direction ou d'un service de la commande publique, un certain nombre d'entre elles veulent aller plus loin et mettre en place [...]