Achat de bases de données mail, stop ou encore ?
Lors de la mise en place de campagnes mailing, la base de données tient une place essentielle dans la réussite de celle-ci. Plus la base de données sera qualitative et ciblée, meilleure sera la dérivabilité, le taux d'ouverture, le taux de clics et donc le ROI. Comme vous le savez, il est possible de louer ou d'acheter des bases de données prêtes à l'emploi. Un choix qui peut s'avérer risqué mais qui peut être judicieux s'il est réalisé avec soin. Une liste de contacts incarne toujours un potentiel pouvant générer des revenus immédiats et de manière quasiment automatique, mais ne cédez pas à la facilité.
Rester vigilant
Tout d'abord, en ce qui concerne le BtoC, la loi oblige de respecter l'inscription opt-in. C'est à dire que la personne doit impérativement donner son accord pour que vous puissiez lui envoyer une communication commerciale. C'est également le cas pour les adresses professionnelles nominatives. Cependant, il est possible d'envoyer un mail promotionnel sur les adresses non nominatives du type contact@entreprise.com. Mais il faut que la communication concerne l'entreprise réceptrice. Il n'est pas conseillé non plus de scraper toutes les adresses professionnelles pour alimenter votre Base de données puisqu'il existe des éléments plus strictes que la loi. Les Fournisseurs d'accès à internet et les webmails possèdent des outils très puissants détectant si les bases de données sont opt-in ou non grâce à leurs algorithmes. Ces acteurs vont même jusqu'à voir si le destinataire est intéressant ou pas par le message. Peut alors ce survenir un blacklistage si les FAI ou les webmails jugent votre message indésirable. Les ingénieurs systèmes se sont creusés la tête afin d’améliorer le confort des internautes, Le spam est votre pire ennemi lors d'une campagne mailing. La qualité de votre base de données influera forcément sur la considération en spam ou non.
Construire sa base soi-même
La méthode d'acquisition de contacts pour laquelle vous optez aura un impact sur les performances de votre campagne. Lorsque vous louez ou acheter une Base de données, il faut être certain de la qualité de celle-ci. A-t-elle déjà été utilisée ? La récolte en opt-in a-t-elle été respectée ? Quel est l'âge de la base ? Si les critères de qualités ne sont pas respectés ou vérifiables, passez votre chemin ! Force est de constaté que de nombreux acheteurs se sont retrouvés désemparés suite à un achat de base de données. Ne tentez pas le diable et privilégiez la collecte d'adresses mail par vos propres moyens. Cela prendra du temps, mais toute stratégie mailing se construit sur la durée. Une base de données de qualité n'a pas de prix et doit être chouchoutée. Les possibilités de récolter des adresses mail sont nombreuses. Chaque information recueillie sur les contacts doit enrichir la base pour optimiser le ciblage futur des campagnes. Vous pouvez également penser à l'affiliation qui peut vous permettre d'obtenir des contacts ciblés. Mais là encore, la vigilance doit être de mise…
En conclusion, l'achat ou la location de bases de données peut être une possibilité si sa qualité est prouvée. Cependant, n'oubliez pas que l'on est toujours mieux servi par soi même et que la conception de votre base de données petit à petit grâce a la mise en place d'une stratégie spécifique peut vous permettre d'améliorer votre taux de dérivabilité et surtout votre ROI.
