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Comment trouver et fidéliser vos clients

Publié par Yveline Couteux le

Conseils pratiques, avis d'experts et témoignages d'entrepreneurs, ce livre apportera aux créateurs d'entreprise ou dirigeants de TPE, des solutions concrètes pour construire durablement sa réussite.

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Conseils pratiques, avis d'experts et témoignages d'entrepreneurs, ce livre apportera aux créateurs d'entreprise ou dirigeants de TPE, des solutions concrètes pour construire durablement sa réussite. Au sommaire : quels sont les moyens de convaincre de nouveaux prospects ? Comment maîtriser et perfectionner la relation client ? Quelle stratégie marketing adopter ? Comment fidéliser les clients et répondre à leurs attentes ? 

160 pages, 15,90 €. Octobre 2011. 

Assistante administrative au sein d’un établissement scolaire pendant 25 ans, je suis, depuis 2001, assistante de la rédaction, en charge des nombreuses [...]...

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Aude Guesnon,<br/>rédactrice en chef Aude Guesnon,
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