Réponse automatisée aux documents entrants
Publié par William Ramarques
le
IMDS, spécialiste international du traitement automatisé du document, et Eptica, leader de solutions de gestion de la relation client plurimédia (web self-service, e-mail, fax, courrier, SMS), annoncent la signature d'un accord de partenariat technologique et commercial. La solution Eptica Fax-Letter-SMS, qui permet de répondre aux courriers entrants et fax reçus des clients, vient ainsi enrichir l'offre IMDS de traitement automatisé des documents.
Sur le même sujet
IT / Digital
![[Avis d'expert] Pas de RPA qui tienne sans data saines](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2018/12/335736/Avis-expert-Pas-RPA-qui-tienne-sans-data-saines-L.jpg)
Par David Coerchon - Winshuttle
Un nombre croissant d'entreprises se tournent vers la robotisation des processus pour supprimer des tâches répétitives et fastidieuses. Mais [...]
IT / Digital
Par la rédaction
Afin d'optimiser son plan de transport, en mutualisant des infrastructures logistiques avec Adrexo, Colis Privé a fait appel à un spécialiste [...]
IT / Digital
![[Tribune] La data au coeur des enjeux de performance achats et des nouvelles réglementations](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2018/11/335231/Tribune-data-coeur-enjeux-performance-achats-nouvelles-reglementations-L.jpg)
Par Bertrand Gabriel et Thierry Parisot, Acxias
Prenant conscience de l'impact de la qualité des informations manipulées sur leur performance, la fonction accorde une importance croissante [...]
IT / Digital
![[Tribune] Les Business networks fluidifient les relations achats-fournisseurs](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2018/10/334728/Tribune-Business-networks-fluidifient-relations-achats-fournisseurs-L.jpg)
