Le laboratoire Olivier rationalise les tournées de ses coursiers

Depuis septembre 2009, le laboratoire d'analyses médicales Olivier utilise la solution WinRoute, conçue par Routing International, spécialiste de l'optimisation des transports, pour planifier les tournées de ses coursiers. En effet, ceux-ci doivent effectuer pas moins de 500 visites par jour pour récolter les échantillons chez les médecins et dans les centres de prélèvement. En s'équipant d'un outil professionnel de gestion de planning de transport, le laboratoire visait un objectif : gagner en réactivité afin de commencer plus rapidement l'analyse des échantillons qui lui sont confiés. Auparavant, les coursiers ramassaient tous les échantillons et les déposaient au laboratoire en fin d'après-midi. Il s'en suivait un pic de travail important entre 16 h et 18 h. Résultat, il était plus difficile de réaliser les analyses urgentes à temps. Le laboratoire Olivier souhaitait donc mieux répartir la charge de travail au cours de la journée.

Après une série de tests, WinRoute permet non seulement de réduire le nombre de kilomètres parcourus mais également de ramener les échantillons au laboratoire en cours de journée. Par exemple, 20 % des échantillons parviennent au labo avant 13 h, 30 % arrivent avant 15 h et les autres avant 17 h. De cette manière, les machines ne sont pas surchargées et toutes les analyses sont effectuées à temps.