La négociation achats/vente

L'acte de négociation est un enjeu-clé dans les échanges commerciaux. Cet ouvrage permet d'en analyser les rouages et leurs nouvelles dimensions dans un contexte de crise. L'élaboration de la stratégie d achat, la négociation des clauses ou encore la prise en compte du style de négociation de l'interlocuteur sont abordées par ses auteurs.

Par Patrick Caverivière et Hassan Souni. Editions Demos, janvier 2009, 192 pages, 30 Euros.