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Carrefour Mobile prend soin de ses clients

Publié par William Ramarques le

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Le nouvel opérateur de téléphonie mobile, Carrefour Mobile, a choisi Experian pour gérer sa relation client. Le périmètre ainsi externalisé concerne notamment les centres d'appels, les prises de commandes, la saisie des informations ou encore la vérification de la cohérence des données.

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Aude Guesnon,<br/>rédactrice en chef Aude Guesnon,
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