Bien référencer ses prestataires informatiques

Le référencement des prestataires informatiques est une procédure très répandue au niveau des services achats. Elle vise à garantir la mise en oeuvre des plans informatiques définis par l'entreprise et à atteindre les objectifs visés. En effet, les donneurs d'ordres bénéficient d'une liste des prestataires sélectionnés et maîtrisent ainsi les coûts et les délais, selon la compétence requise. Si, dans un premier temps, cette procédure s'est principalement concentrée sur les profils et les coûts, les dossiers de référencement connaissent une évolution notoire et mettent aujourd'hui davantage l'accent sur la qualité de service, la pérennité et l'équilibre de la relation entre le prestataire, et l'entreprise et ce, quels que soient les services ou prestations attendus: développement forfaitaire, conseil, études fonctionnelles