Médiamétrie annonce une forte progression des consultations depuis Google Chrome
Par Sihem Fekih
Le printemps des navigateurs fleure bon la progression de Google Chrome, talonnant Firefox. En un an, la hausse des fréquentations de Safari atteint quatre points [...]
Compagnies low cost ou traditionnelles … les Français n'ont plus confiance
Par Charles Cohen
Les compagnies aériennes n'inspirent plus confiance aux Français qu'il s'agisse de compagnies régulières ou low cost, selon une étude réalisée par le cabinet [...]
L'édition 2011 de ce livre regroupe tous les micro-faits récoltés au cours de l'année, et propose aux lecteurs un point de vue original, sous la forme d'un [...]
Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients
Par Yveline Couteux
Alors que les entreprises se ressemblent dans leurs produits, leurs prix, leurs promesses, la différence se joue sur la qualité du service et les efforts consentis...
Edité par Steelcase, spécialiste de l'aménagement de l'espace de travail et du mobilier de bureau, ce livre propose un décryptage de la diversité culturelle et de [...]
Comment marchent les idées qui marchent ? Qu'est-ce qui différencie une bonne idée d'une "idée qui tue" ? Pourquoi certaines grandes idées tombent-elles dans l'oubli ?
