[#NRF2024] 5 start-up repérées à l'Innovation Lab
Pavillon emblématique de la NRF, l'Innovation Lab présentait cette année 50 start-up venues des quatre coins du monde. Découvrez notre sélection des 5 jeunes pousses qui ont marqué l'édition de 2024.
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Trollee, le caddie hyper connecté
Tout droit venu d'Asie, le caddie connecté déployé par la start-up Trollee représente l'omnicanalité poussée à l'extrême. Équipé d'un écran tactile, il permet au client de sélectionner les produits qu'il recherche afin de les trouver plus facilement dans les rayons. Avec un outil développé par Google Map intégré, le chemin se trace et n'attend qu'à être suivi. En cas de rupture de stock, il est possible de commander directement le produit via l'écran du caddie, sur le site e-commerce de l'enseigne.
Une fois le produit en main, le client scanne le QR code en dessous de l'écran, puis le dépose dans le caddie qui le détecte à l'aide d'une technologie similaire à celle que l'on peut retrouver aux caisses automatiques en France. Cela génère au fur et à mesure des courses la liste des produits achetés et le total à payer. Ce principe permet aussi aux magasins de proposer un self-checkout aux clients, qui peuvent régler directement sur le caddie connecté et quitter le magasin en toute indépendance.
L'application sur les caddies connectés existe aussi en version smartphone, permettant aux consommateurs de préparer leur liste de courses en amont. Une fois dans le supermarché, il leur suffit de scanner un QR code à l'aide du caddie pour lier les deux comptes.
Côté retailers, cette solution permet de monitorer les mouvements des clients dans les rayons. Les store managers voient en direct les rayons les plus fréquentés et ceux rencontrant peu de succès. Ils peuvent alors agir stratégiquement en poussant des promotions sur les produits boudés par les clients.
