Facilitech, la nouvelle branche multi-travaux de Facilitess
Publié par Marie-Amélie Fenoll le - mis à jour à
En créant Facilitech, le spécialiste des services à l'occupant, Facilitess cherche à se positionner entre les offres multi-techniques et le multi-services.
Plomberie, peinture, isolation, ... autant de petits travaux que pourra désormais réaliser Facilitech, la nouvelle branche créée par Facilitess pour les petits travaux. "Avec Facilitech nous voulons créer un positionnement multi-travaux et proposer aux entreprises une solution globale à mi-chemin entre multi-technique et multi-services, explique Thomas Bézier, directeur général de Facilitess.
L'outil de pilotage baptisé Sentinnel permet de gérer les demandes d’interventions et leur réalisation. Grâce à la gestion de maintenance assistée par ordinateur (ou GMAO), les services généraux peuvent ainsi accéder directement au planning des techniciens. Les collaborateurs ont également accès au portail et peuvent faire remonter aux services généraux les dysfonctionnements constatés à leur niveau.