Travel Management Company : vers une stratégie de reconquête
Par Mathieu Neu
Alors que la reprise reste timorée dans le voyage d'affaires, le paysage des TMC n'en finit plus de se recomposer. Comment ces dernières redéfinissent leurs offres [...]
[Fiche pratiquet] Faut-il déployer une agence de voyage unique ?
Par Olivier Wajnsztok, AgileBuyer
Faut-il privilégier le déploiement d'une agence de voyage unique ? Existe-t-il des exceptions pouvant remettre en cause, pour certaines entités, le choix de [...]
Concurrencées frontalement par des offres technologiques innovantes, les agences de voyages se retrouvent remises en question sur leur utilité en tant [...]
Travel : vers des prestations d'un nouveau genre ?
Par MATHIEU NEU
Dans un contexte où les nouvelles technologies apportent toujours plus de facilités et d'automatisation des tâches, de nouveaux positionnements innovants [...]
Voyage d'affaires : les grandes tendances et priorités de 2018... qui marqueront 2019
Par la rédaction
American Express Global Business Travel (GBT) retient 10 grandes tendances du voyage d'affaires en 2019, dont les profonds changements qui interviennent dans la [...]
Rydoo : un nouvel entrant qui fait bouger les lignes
Par Mathieu Neu
Le groupe Sodexo vient de donner naissance à Rydoo. Une plateforme "tout à fait en mesure de remplacer la TMC, le GDS, ou encore le système de paiement", née de [...]
L'évolution des attentes des entreprises en matière d'amélioration de l'expérience voyageur et d'optimisation du poste travel fait la part belle aux acteurs [...]
Les enjeux liés aux données modifient les business models des acteurs du travel
Par Camille George
Dans l'écosystème du travel, la donnée est au centre du jeu. Les évolutions technologiques permettent le développement de nouveaux services qui challengent le [...]
L'acquisition de HRG par AmexGBT est désormais officielle et effective et va permettre à ce dernier d'asseoir un peu plus son omniprésence sur le marché du voyage [...]
Bousculée par une nouvelle distribution du voyage, l'essor du bleisure et la montée du digital, la TMC doit revoir son modèle tant au niveau du mode de [...]
Deux ans après l'annonce de Lufthansa de surtaxer les réservations via les GDS pour pousser les acteurs du travel à adopter la norme NDC, où en est le secteur ? [...]
En plaçant l'innovation technologique au centre de son offre, le challenger Travel Planet fait bouger les lignes au sein du marché des TMC. Tristan [...]
À l'image des développements de CWT, les fournisseurs de solutions du tourisme d'affaires élargissent leurs champs d'action en mettant en place des processus [...]
[Tribune ] Les TMC à la recherche d'un nouveau souffle
Par Christophe Drezet du cabinet Epsa
Les agences devront arbitrer rapidement entre deux stratégies : innover directement ou intégrer l'innovation en privilégiant les partenariats, accords et autres [...]
Face à Booking.com, les programmes hôtel des entreprises auront besoin d'un lifting
Par Camille George
Hyper segmentation de l'offre en hôtellerie, arrivée de Booking.com dans le corporate... Les entreprises ont intérêt à fignoler leur programme hôtel pour limiter [...]
La gestion des déplacements professionnels en pleine mutation digitale
Par Camille George
Le digital impacte la gestion des déplacements professionnels qui évolue de plus en plus vers le "mobility management". Arriver à conjuguer le meilleur de la [...]
[Tribune] Sécurité des voyageurs d'affaires et Duty of Care : mieux vaut prévenir que guérir !
Par Guillaume Col, American Express Global Business Travel
"Comment voyager efficacement dans des conditions de sécurité optimales ?" Cette problématique a trait au devoir légal des entreprises qui se doivent d'adapter [...]
Les TMC et leurs mutations ont également été passées au crible à l'occasion de l'édition 2016 du salon IFTM Top Resa qui vient de fermer ses portes. A l'heure où [...]
Voyage d'affaires : 3 conseils qu'une TMC peut vous donner
Par Valérie Sasset, Directeur Général de BCD Travel
A l'ère du digital, le travel manager a de plus en plus de difficultés à ce que ses voyageurs appliquent sa politique de voyage. Le coup de main d'une TMC est un [...]
(R)évolution du travel : comment gérer les attentes de vos salariés?
Par Marie-Amélie Fenoll
Séduits par l'arrivée de nouveaux acteurs comme Uber ou Airbnb, les voyageurs d'affaire demandent toujours plus d'autonomie. Une liberté que les entreprises [...]
Amenées à revoir leur stratégie en raison de l'arrivée d'Internet et à diversifier leurs activités en offrant plus de services, les agences de voyages d'affaires [...]
