Travel management: les grands enjeux de la profession
À l'occasion de la Journée dédiée aux travel managers, organisée fin mai, Décision Achats a réuni plus d'une centaine d'acteurs de cet écosystème pour échanger sur les problématiques de la profession. Retour sur ces enjeux, identifiés par les experts présents.
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La nouvelle norme NDC d'IATA
La nouvelle norme IATA permet d'accéder aux descriptions détaillées des offres des compagnies aériennes afin de mieux les comparer. Elle permet également de transférer beaucoup d'informations en provenance des compagnies vers les intermédiaires qui travaillent dans le voyage d'affaires. Les agences vont pouvoir mieux répondre aux demandes des voyageurs.
D'ici 4 ans, 90 compagnies aériennes auront adopté ce standard. "Ne soyez pas attentistes quant à cette révolution technologique. Interpellez vos fournisseurs sur ce sujet, ayez un rôle actif. Vos fournisseurs seront attentifs à vos besoins", a conseillé Philippe Berland, seniro manager de Sia Partners.
![[Vidéo] Les grandes tendances du voyage d'affaires en 2024](https://www.decision-achats.fr/Assets/Img/BREVE/2024/1/399685/Video-grandes-tendances-voyage-affaires--L.jpg)
