Daher veut inventer la supply chain 4.0

" Daher a pour ambition le développement d'offres de services digitalisés dans les prestations de supply chain industrielle ", en d'autres termes inventer " la supply chain 4.0 en devenant " le référent sur le digital dans l'industrie ", souligne Hervé de Chillaz, senior vice president de Daher en charge de la Business Unit Technologies Avancées.

Dans ce but, l'équipementier a rédigé un plan stratégique sur 5 ans (2018-2022) avec un axe prioritaire sur la digitalisation. Il s'agit donc d'investir dans la performance industrielle. " Or ce n'est pas un choix évident car c'est une dépense d'argent qui peut être vécue comme trop tôt pour certains clients. Nous sommes convaincus chez Daher que d'une manière ou d'une autre il faut investir dans l'automatisation et la digitalisation des usines, des supply chain et des process métiers ", insiste Hervé de Chillaz. De plus, " En embarquant dès le départ le digital cela permet d'apporter une meilleure conduite du changement ". Pour ce faire, l'équipementier a, par exemple, créé le Daher Lab, une petite équipe qui travaille sur les nouveaux outils digitaux. Daher a mis en place une soixantaine de POC dans les entrepôts dont seulement 1/3 ont abouti au final.

La gestion de la data : l'avenir de la supply

Les achats interviennent dans la contractualisation avec les startups. Ainsi, Daher a signé un partenariat avec Contextor, un éditeur de logiciels français qui a développé une solution permettant d'automatiser des tâches informatiques et administratives (Robotic Process Automation). Daher souhaite utiliser cette solution initialement prévue pour l'univers BtoC, afin d'améliorer l'efficience des tâches de supply chain au service de ses clients industriels. Cela passe notamment par " une meilleure gestion des approvisionnements ou encore un pilotage plus fin des flux ", détaille le senior vice president en charge de la Business Unit Technologies Avancées. Et de souligner : " nous sommes toujours en quête de nouvelles technologies, y compris quand elles sont développées dans des secteurs BtoC, afin de les intégrer et de les appliquer à nos métiers ". Cette solution a d'ores et déjà été implantée au sein de Daher. Si on commence à trouver des AGV (pour automated guided vehicles) ou des drones dans les entrepôts, aujourd'hui les enjeux dans la supply chain sont de taille notamment avec la gestion de la data. " Il s'agit de voir comment telle ou telle opération génère de la data et comment nous pouvons l'analyser et grâce à elle optimiser la supply chain de nos clients. C'est la raison d'être de notre solution Daher Analytics ", conclut Hervé de Chillaz.