55, rue Fondary

75015 Paris

Tél.: 01 53 58 60 98 - Fax: 01 53 58 60 39

E-mail: info@facilitess.com

Web: www.facilitess.com

Appartient au groupe PHONE REGIE

Camille LESSAUSSE

Jean-Baptiste LEDUC

EQUIPE

Camille LESSAUSSE

Chargé d'affaires clessausse@facilitess.com

Jean-Baptiste LEDUC

Chargé d'affaires jleduc@facilitess.com

POSITIONNEMENT

Facilitess est le spécialiste des services aux occupants du groupe Phone Régie. Créateur du Soft FM: la stratégie de Facilitess est d'avoir professionnalisé les services à l'occupant de l'entreprise.

Notre concept s'appuie sur quatre volontés fortes:

- Attirer les meilleurs candidats en favorisant 'embauche directe en contrat à durée indéterminée et à temps complet.

- Développer une prestation spécifique, polyvalente et souple pour chacun de nos clients.

- Fidéliser nos collaborateurs en privilégiant la promotion interne et l'évolution de leur carrière professionnelle

- Innover pour garantir la pleine transparence de nos prestations à nos clients.

DOMAINES D'INTERVENTION

- Gestion de services courrier:

Réception, tri, dispatching, affranchissement et envoi des plis et colis, numérisation, archivage, conseil en équipement.

- Gestion de centres de reprographie et externalisation de reprographie:

Façonnage, impression numérique, gestion de parcs copieurs et stocks papier (mise à disposition et financement), conseil en équipement, reprographie externalisée.

- Factotum

Gestion courante de l'entretien général d'un immeuble tertiaire. Second oeuvre, petites réparations, réapprovisionnement de stocks, petits déménagements.

- Gestion d'économat et de magasin général:

Logistique, opération de stockage et navettes intersites pour l'approvisionnement en matériel et fournitures.

- Gestion de salles de réunion et de centres de conférences clés en main avec l'offre Facil'event:

Planification et réservations des salles, gestion de régie son/vidéo, réalisation de films institutionnels/événementiels, équipement audiovisuel. Prise en charge de services annexes aux événements: signalétique, petite restauration, intervention pour la petite maintenance, accueil événementiel, décoration temporaire...

- Gestion d'infirmeries d'entreprise:

avec des infirmières diplômées d'Etat assurant le secrétariat, les visites médicales et les premiers soins. Mise en place de campagnes de prévention sur la santé et la sécurité au travail.

- Support services généraux:

Gestion administrative, gestion de parcs (automobile, téléphonie), gestion de mobilité interne... Services navettes, coursiers dédiés.

- Pilotage des services d'immeuble:

Facilitess met à votre service tout son savoir-faire pour piloter l'ensemble de vos prestataires de services. Grâce à ses outils de traçabilité et de pilotage, Facilitess vous apporte une parfaite visibilité de l'activité au travers de reportings détaillés, ainsi que des solutions de gain de productivité.

MOYENS A DISPOSITION

L'image de votre entreprise est capitale. C'est pourquoi nous attachons une importance toute particulière au "savoir-être" de nos collaborateurs qui passe par une sélection stricte dès le recrutement et un accompagnement personnalisé lors de chaque démarrage sur site.

Recherchant l'excellence du service, Facilitess a su créer un univers de polyvalence et de souplesse dédié à chacun de ses clients. Parce que "votre temps de travail est précieux", nous optimisons la productivité de nos collaborateurs par leur polyvalence en réalisant des missions multitâches.

Nous garantissons la continuité de services pour des collaborateurs spécifiquement dédiés et formés au remplacement.

Ainsi, Facilitess offre une prestation sur mesure répondant aux spécificités de chaque entreprise et collectivité.

Convaincus de l'importance de l'innovation dans les services à l'occupant, Facilitess a également créé un département Recherche et Développement. Précurseur avec des solutions uniques sur le marché, notre équipe R&D se fixe quatre engagements pour chaque logiciel développé:

- Elaborer des solutions à partir de la problématique du client;

- Une ergonomie simple et intuitive;

- Des solutions logicielles "non invasives" sur les réseaux informatiques de nos clients;

- Des reportings performants et transparents.

Notre volonté première: faire du "Soft FM" une nouvelle génération dans les métiers de service!

REFERENCES

Plus de 150 clients adhèrent déjà au concept Facilitess.

FAIT(S) MARQUANT(S) DE L'ANNEE

Facilitess lance Facilitech, une filiale "multitravaux" qui propose aux entreprises une solution globale pour réaliser l'ensemble des travaux de rénovation des bâtiments (peinture, électricité, menuiserie...) avec un service continu tout au long de l'année 24h/24h.

STRUCTURE

Forme juridique: SAS

Date de création: 2002

Effectif: 600 personnes

Chiffre d'affaires du dernier exercice: 19 MEuros

Filiales: Phone Régie - Mahola - Avenir RH Top Chrono

Membre de: Membre associé de l'ARSEG, adhérent et signataire du pacte mondial de 'ONU et de la Charte de la diversité et membre de Croissance Plus

Implantations:

France: Aix-en-Provence, Bordeaux, Dijon, Grenoble, La Défense, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Nice, Orléans, Paris, Rennes, Rouen, St-Quentin-en-Yvelines, Strasbourg, Toulouse,

Tours...

Etranger: Belgique, Espagne, Luxembourg, Maroc

CONTACTS

Sébastien DOUET-MELEO

Directeur commercial

Tél.: 01 70 92 01 90

sdouet@facilitess.com