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Le groupe hôtelier IHG enrichit son programme de fidélité

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Le groupe hôtelier IHG lance son programme de fidélité IHG® Rewards Club à l'échelle mondiale. Dès aujourd'hui, les membres Elite auront accès à Internet gratuitement et aux nouveaux avantages du programme.

Le groupe hôtelier IHG enrichit son programme de fidélité

Le groupe hôtelier IHG (InterContinental Hotels Group) qui dispose de 9 marques dans près de 100 pays,lance, à partir du 1er juillet, IHG® Rewards Club, version enrichie de son programme de fidélité Priority Club® Rewards.

IHG Rewards Club offrira de nouveaux avantages - par exemple l'internet gratuit pour tous les membres du programme dans l'ensemble des 4 600 hôtels du réseau IHG, une première dans le secteur de l'hôtellerie - qui s'inscrivent en complément de ceux qui existaient dans le programme précédent. Pourront bénéficier d'un accès internet gratuit aussi bien les membres ayant loué une chambre que ceux qui auront improvisé une réunion de dernière minute dans un hôtel du groupe IHG, et même ceux qui s'y seront juste arrêtés pour y prendre un café. Cette offre concerne les membres Elite à partir du 1er juillet 2013, et s'appliquera à l'ensemble des membres du programme en 2014.

Le groupe IHG accorde un bonus supplémentaire à ses membres qui choisissent de tester plusieurs de ses marques, dont les marques InterContinental, Holiday Inn et Hotel Indigo. Ainsi, les clients qui restent 10 nuits dans 3 marques d'hôtels IHG différentes bénéficient d'un accès plus rapide au statut Gold Elite. Les visiteurs et les clients des hôtels IHG peuvent adhérer à IHG Rewards Club gratuitement et se renseigner sur les changements et les nouveaux avantages du programme sur internet ou dans les hôtels IHG.

Les nouveaux avantages du programme de fidélité

- Internet gratuit pour les membres Elite à partir de juillet 2013, étendu à l'ensemble des membres en 2014

- Possibilité d'atteindre le statut Elite plus rapidement en séjournant dans au moins 3 hôtels dans une marque du groupe IHG

- Les nuits Reward Nights compteront pour atteindre le statut Elite 2

- Les nuits " supplémentaires " cumulées par les membres Platinum Elite leur permettront de maintenir leur statut l'année suivante

...et les avantages reconduits

- Des points qui n'expirent jamais

- Pas de limitation sur les dates pour les nuits Reward Nights, les membres peuvent séjourner dans un hôtel quand ils le souhaitent

- Des avantages acquis plus rapidement en utilisant une combinaison de Points & Cash

- Possibilité d'échanger ses points contre des billets d'avion auprès de 400 compagnies aériennes avec Flights AnywhereTM contre des nuitées gratuites dans pratiquement tous les hôtels du monde (quelle que soient leur marque ou le groupe auxquels ils appartiennent) avec Hotels Anywhere ; ou de chercher, de réserver et de louer des véhicules dans des agences de location locales ou internationales dans tous les aéroports du monde avec Cars Anywhere

- Dans chaque hôtel, des offres et avantages exclusifs réservés aux membres

- Un programme concierge qui aide les membres à trouver des produits-cadeau spécifiques

- Possibilité de gagner des points en faisant ses achats quotidiens, du shopping ou en déjeunant ou dînant chez les partenaires du groupe IHG