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HP nommé leader des éditeurs de solutions de communication multicanal par Forrester

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Selon le dernier rapport Forrester Wave, publié par le cabinet éponyme, HP arrive en tête du classement des éditeurs de solutions de gestion de la communication client multicanal avec HP Exstream.

Le groupe informatique HP est reconnu leader du marché des solutions de communication multicanal décerné par le cabinet d'études Forrester pour sa solution HP Exstream. Une reconnaissance issue des résultats du rapport Forrester Wave, relatif au marché des solutions de gestion stratégique d’entreprise des communications clients multicanal (DOCCM). Le rapport définit une solution de DOCCM comme un logiciel conçu pour concevoir, personnaliser et distribuer du contenu dans des communications imprimées ou électroniques et améliorer l’expérience client. D’après le rapport Forrester, “HP Exstream se place en tête grâce à une offre complète. HP obtient des notes très élevées grâce à l’ajout de nouvelles fonctionnalités, à ses performances continues dans le domaine des applications haut volumes et grâce à une base installée client en expansion”.