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Voir le sommaire N°136 - Juillet – Août

Tests d'évaluation

Dans quel état d'esprit vos commerciaux débutent-ils l'année?

Votre équipe commerciale connaît ses objectifs annuels et doit tout mettre en oeuvre pour les atteindre. Mais côté management avez-vous fait le nécessaire pour motiver vos, vendeurs? Quel est leur état d'esprit face à la nouvelle année de business qui s'annonce? Le test suivant vous permet de «prendre le pouls» de votre équipe.

18 questions / 126 répondant(s)

Vos réunions sont-elles efficaces ?

Les réunions sont des moments clés de votre management, des occasions privilégiées pour communiquer avec vos équipes. Mais pour être efficaces, elles doivent être organisées avec soin et, surtout, rigoureusement chronométrées.

25 questions / 304 répondant(s)

Etes-vous persuasif ?

Le quotidien du chef d'entreprise est jalonné de désaccords avec ses interlocuteurs. Votre qualité maîtresse? Convaincre. Mais savez-vous toujours faire preuve de persuasion?

25 questions / 626 répondant(s)

Savez-vous déléguer à vos collaborateurs ?

Vous travaillez avec des managers de proximité qui encadrent la force de vente, ou bien directement avec des commerciaux grands comptes. Dans les deux cas, savez-vous déléguer? Un directeur commercial doit être capable de «faire faire» pour se dégager le temps propice à la réflexion stratégique. Etes-vous capable de trouver ce temps-là ?

20 questions / 222 répondant(s)

Comment réagir face à un négociateur agressif ?

Les négociations commerciales sont souvent tendues. Et certains acheteurs prennent un malin plaisir à jouer avec les nerfs de leurs interlocuteurs. Face à des négociateurs agressifs, vos commerciaux savent-ils réagir positivement? Faites leur faire ce test pour le savoir. Et profitez-en aussi pour vous y répondre. Car êtes-vous bien certain de savoir adopter la bonne attitude en pareille situation?

19 questions / 604 répondant(s)

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lhommedelabaie - 30/08/2010

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Il paraît qu'à la Médiation du Crédit ils comparaient les acheteurs à des traders sans foi ni loi, avec des revenus indexés à 100% aux économies ...

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Susanne Danzer (Bene) : "Les comportements des acheteurs sont différents selon les pays"

La question sur les différences de comportements des acheteurs selon les pays est intéressante. Mais d'autres personnes peuvent-elles confirmer ? Les ...

Miles - 18/08/2010

Petit-déjeuner débat

Fidélisation : mode d'emploi

"Comment creer de la valeur durable"

Action Commerciale, en partenariat avec Ideastim, organise le 28 septembre 2010, de 8h30 à 10h30, un petit-déjeuner débat dédié à la problématique de la fidélisation qui vous permettra de découvrir des solutions innovantes et efficaces.

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