Articles liés au concept "Etudes"

02/03/2010 -  Emarketing.fr
La fonction marketing reste motivée malgré le stress et la charge de travail
Une étude du site Jobmarketingvente.com révèle que la quantité de travail demeure très génératrice de stress pour les marketeurs. Un point qui les encourage à envisager de se mettre à leur compte.

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05/02/2010 -  Decision-Achats.fr
Les événements d'entreprise ont été moins onéreux en 2009
Selon l'étude annuelle de l'Anaé, le coût est le premier critère retenu par les annonceurs dans leur choix d'agence d'événementiel.

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02/02/2010 -  Decision-Achats.fr
Les achats, à la recherche d'un nouveau modèle
Réalisée par Bearing Point, Microsoft, l'Essec et Novamétrie, la cinquième édition de l'observatoire des achats met en avant la volonté des acheteurs de changer de modèle en faisant évoluer leurs relations avec leurs clients internes comme avec leurs fournisseurs. Même si la réduction des coûts constitue toujours leur priorité numéro un.

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Les achats, à la recherche d'un nouveau modèle
 
27/01/2010 -  Decision-Achats.fr
Le classement 2010 de l'accueil client
Les secteurs du luxe, des cosmétiques et des banques affichent le meilleur accueil téléphonique, selon une étude HCG. Si la qualité du standard en français baisse, celui en anglais progresse.

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19/01/2010 -  Decision-Achats.fr
Donneurs d'ordres : portrait type du mauvais payeur
Selon une récente étude, l'entreprise débitrice type serait une "petite jeune" installée en Ile-de France. Dans 25% des cas, il s'agirait d'un spécialiste du non-paiement.

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13/01/2010 -  Decision-Achats.fr
La réduction des coûts, levier anticrise des PME
Selon une étude réalisée par Costalis, la majorité des PME ont misé en 2009 sur la réduction des coûts pour faire face à la crise économique. L'optimisation des achats hors production est considérée comme le premier levier d'économies.

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La réduction des coûts, levier anticrise des PME
 
12/01/2010 -  ActionCo.fr
Unica, leader de la gestion de campagnes cross-canal
Unica, spécialiste des solutions logicielles marketing, a récemment été positionné comme leader de la gestion de campagnes cross-canal par le cabinet d'analystes indépendant Forrester Research.

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03/12/2009 -  RelationClientMag.fr
La relation client sur Internet encore défaillante
Les clients utilisent les sites web des enseignes pour effectuer leurs achats ou chercher des informations. Or, selon l'étude menée par Eptica en partenariat avec Nexstage et l'AFRC, de nombreux sites ne sont dotés que de FAQ classique ou d'un moteur de recherche basique.

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La relation client sur Internet encore défaillante
 
09/11/2009 -  Emarketing.fr
L'iPhone s'apprête à envahir les sites web d'actualité
L'étude d'AT Internet Institute sur l'iPhone montre que l'appareil d'Apple possède un fort potentiel de générateur de trafic sur les sites internet d'actualité.

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30/10/2009 -  Emarketing.fr
Init se renforce avec WebSens
L'institut spécialisé dans la veille et l'analyse des discours sur Internet devient filiale de la société présidée par Christian Barbaray.

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