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L'interface utilisateur, critère d'achat prioritaire

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Le renouvellement de la confiance des entreprises auprès des utilisateurs de logiciels repose sur la qualité de l'interface utilisateur.

C'est en tout cas ce qui ressort d'une récente étude de Forrester. Le cabinet d'étude américain a interrogé 230 décideurs d'achats informatiques afin de déterminer si l'interface utilisateur influençait les entreprises dans leur décision d'achat. 82% des sondés considèrent l'interface utilisateur d'un logiciel ou d'un progiciel comme un facteur déterminant dans leur choix de renouvellement des applications. De plus, 90% placent cette interface au centre de leurs priorités lors de l'achat de nouvelles applications.