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De plus en plus d'entreprises externalisent leur fonction RH

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En 2008, près de 45% des entreprises françaises externalisent au moins une fonction RH, qu'il s'agisse de la paie, de l'administration du personnel, de la gestion du temps et des activités, du recrutement ou encore de la formation. Un chiffre en croissance de 15% par rapport à l'année dernière. D'ici à 2010, plus d'une entreprise sur deux devrait recourir à un prestataire spécialisé. Telles sont les principales conclusions d'une enquête réalisée par Markess International auprès de 860 entreprises sur l'externalisation des applications et des processus RH. Motivations invoquées: la maîtrise et le contrôle des coûts de gestion, notamment grâce aux engagements contractuels définis avec les prestataires.

La paie reste de loin le domaine le plus fréquemment externalisé par les entreprises. Fortement administratives, répétitives et chronophages, les tâches associées à la gestion et au traitement de la paie sont en général le point de départ de l'externalisation RH. L'administration du personnel, la gestion du temps et des activités, le recrutement et la gestion de la formation restent encore en retrait, avec moins d'un quart des entreprises interrogées en 2008 qui mentionnent recourir à des prestations d'externalisation pour ces domaines. Pour autant, l'externalisation de certaines de ces tâches, plus particulièrement la gestion de la formation, devrait susciter un vif intérêt pour les entreprises d'ici à 2010 selon Markess International.

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