Par Martine FUXA, 08/10/2007
Les 3suisses.fr accompagnent leurs internautes dans leur processus de sélection d'articles avec l'aide de Compario.
Compario facilite l’accès aux produits gris et brun du catalogue électronique du site de e-commerce des 3 suisses.fr. L'éditeur français de logiciels d’aide au choix et à la décision renforce ainsi son positionnement auprès des professionnels du e-commerce et de la vente à distance en proposant aux internautes des 3 suisses un service de comparaison de produits et un conseiller virtuel interactif.
Au croisement des univers technique et marketing, l’approche a consisté à proposer un outil ludique et interactif qui accompagne les internautes le long de leur visite et leur permette de sélectionner le produit le mieux adapté à leurs besoins.
Sous forme de vidéo, une conseillère guide pas à pas les internautes dans leur recherche en les aiguillant. De manière intuitive, les clients des 3 suisses accèdent ainsi en moins de 3 clics à une sélection adaptée à leurs attentes...
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